to read complaints and reviews, or file yours. 
Rixos Park Belek oteliyle 2 gündür her gün iletişime geçmeye çalışıyorum. Hem 0 (242) 715 21 01 hem de 0 (850) 755 17 97 numaralarından arama yapmama rağmen hatlar sürekli düşüyor ve otele ulaşamıyorum. Diğer iletişim kanalları da çalışmıyor. Bu durumun Rixos markasına yakışmadığını düşünüyorum ve iletişim hatlarındaki sorunun en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Rixos park Belek 08507551797 iletişim numarası üzerinden 13.04.2023 15:06'da irtibata geçmek istedim. İnsan kaynakları ve muhasebe departmanı ile görüşmek istediğimi belirttim. Hatlarının çalışmadığını söylediler. İletişim numarası bırakayım bana dönüş sağlattırın dedim bu şekilde işlem yapamadıklar...
1-7 Aralık'ta konaklama yaptığım Rixos Park Belek otelinde, ayın 6'sında depozito karşılığı bornoz aldık. Bornozu iade ettik, 7'sinde iade talep ettik, 1 hafta içinde iade edilecek dendi. Ayın 23'ü oldu, hâlâ iadem gerçekleşmedi. Bankayı aradım, iade başvurusu yok diyorlar. Oteli 20 gündür her gün a...
Rixos park Belek oteline bugün giriş yaptık. 1 de otele geldik odanın henüz hazır olmadığı ve iki gibi hazır olacağı belirtildi. Ara ara gidip resepsiyona sorduk hiç ilgilenilmedi, en son saat 6:15 gibi tekrar gittik sinirli bir şekilde, yaşanan gerginlikten sonra bu sefer odanın hazır olduğu belirt...
Rixos iletişim hizmetlerinden gerçekten çok şikayetçiyim. Defalarca aramama rağmen müşteri hizmetleri otel hakkında yeterli bilgiye sahip değil ve her seferinde beni ilgili otele aktarmak yerine hattı kesiyorlar. Tam 5 kez aradım ve her defasında aynı sorunla karşılaştım. Bilgi almak ve rezervasyon ...
Rixos Park Belek, organizasyon eksikliği ve müşteri memnuniyetsizliğiyle büyük bir hayal kırıklığı yarattı. Gidenlerin tüm yazışmalarını ve ödeme bilgilerini saklamalarını şiddetle tavsiye ederiz! #rixosparkbelek Rezervasyon ve Ödeme Sorunu İlk olarak resepsiyondaki görevlinin soğuk ve ilgisiz tavr...
Yorumlar