to read complaints and reviews, or file yours.Renault Talisman'da Tekrarlayan Akü Sorunu Ve Mağduriyet
Renault Talisman 34 ly 4968 plakalı aracımın tüm servis bakımlarını düzenli olarak Tepretoğlu’nda yaptırmama rağmen, aküyle ilgili sürekli sorun yaşamaktayım. 9 yıl içerisinde tam 4 kez akü satın almak zorunda kaldım ve son bakımın hemen ardından yine akü bitti. Bu durumun kronikleşmiş olmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Sorunu servisle paylaştığımda benden tekrar 2 bin tl ücret talep edildi. Düzenli bakım yaptırmama ve aracımın bakımlarının eksiksiz olmasına rağmen, sürekli akü problemiyle karşılaşmak kabul edilemez. Özellikle her bakım sonrası bu sorunun tekrarlaması, sorunun kaynağının araştırılmadığını ve mağduriyetimin giderilmediğini gösteriyor.
Bu nedenle, ödediğim akü ücretinin tarafıma iade edilmesini ve aracımda yaşanan bu tekrar eden akü sorununun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri
Bu kronik arızaları okuduktan sonra Talisman almaktan vazgeçtim. Şimdi Honda yı arastırmaktayım. Civic RS te de böyle kronik sorunlar var mı acaba...