Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Renault Renew Bir Reklam Aldatmacası

Renault Renew Bir Reklam Aldatmacası
Renault Renew Bir Reklam Aldatmacası
profile
Dursun
26 Temmuz 2024 23:44
21.828

Renault Adana İsotlar 2. El Araç Satış Departmanından renew satışları kapsamında 2016 model 1.6 dCi Talisman araç satın aldım. Satın alma aşamasında birçok sorun yaşadım. En başta işini doğru düzgün yapmayan satış temsilcisinden tutunda renew internet sayfasında 150 noktayı kontrol ettiklerini iddia etmelerine rağmen arabada 1 gr klima gazı yoktu. Aracın temizliği kesinlikle çok kötüydü alır almaz aynı gün bir oto yıkamacı da detaylı temizlik yaptırdım. Araç bambaşka bir hale büründü. Klima gazı eksikliğini sonradan fark ettiklerini söylediler ve bunu telafi etmek adına 3bin tl indirim yaptılar ki serviste bunun maliyeti 6-7 bin tl. Aslında bunlar baktığınız zaman basit gibi görünebilir. Ancak sorun daha büyüktü. Aracı alıp kullanmaya başladığımda 3000 devirde zaman zaman 2500 devirde gaz kesme sorunu olduğunu fark ettim. Tabi bu arada bakım ışığı yanmaktaydı. Klima gaz dolumu yaptırdığım yer sağ olsun bedelsiz bakım lambasını söndürmüş. Bu konuyla ilgili satış yapan ilgili bayiyi aradığımda aracın uzun süredir beklediği için kir ya da çalışmamak kaynaklı sorun çıkarabileceği ve zaten bakım yaptıracaksınız bakım yaptırın arıza ne görelim gibi garip bir cevap verdi. Servisi aradım bakım için ve Renault Port uygulamasından yapılan son işlemlere erişme şansım oldu. Kesinlikle çok mantıklı bir uygulama bunun için tebrik ediyorum. Gördüm ki araç en son Şubatın 29 unda yine aynı bayinin servisinde tamir görmüş ve Turbo Kompresör muhafazası değişmiş ve yağ bakımı yapılmış. Bu kapsamında aradığım servis personeli aracın periyodik bakımda hava filtresi polen filtresi aksesuar kayışları gibi işlemleri sayıp 11307 TL fiyat verdi. Sonrasında Renault port da servis geçmişine baktığımda 5 ay önce servise giren aracın polen filtresi en son 2021 de değişmiş olmasına rağmen neden değiştirilmediğini anlamadım. Ya da 99 bin km de değişen kayışın 180 binde değişmesi gerektiği tavsiye edilirken neden şimdi değiştirilmesi gerektiğini de anlamadım. Aslında anlamadığım ana husus renew kapsamında 150 noktaya bakan arkadaşlar hangi 150 noktaya bakıyor. Mesela aracın gösterge paneline bakmıyor mu ki arıza lambasını servis lambasını görmüyor. Ya da arka koltuğunda yılların birikimi olan su ya da çeşitli sıvıların izini görmüyor. Vallahi götürdüğüm oto yıkamacı sağ olsun 3 saatte halletti. 5000 Tl aldı ama helali hoş olsun. Yeni gibi oldu. ''yeni'' yani ''renew-YENİLENMİŞ'' değil. Renew bence tamamen bir reklam aldatmacası.

profile
1 Destek
29 Temmuz 2024 12:57 (Şikayetten 2 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Renault Kadjar Günün İlk Çalıştırmasından Sonra Kalkışta Stop Ediyor

profile
28 Mayıs 2024 10:48
35.020
Renault Kadjar Günün İlk Çalıştırmasından Sonra Kalkışta Stop Ediyor
1
Hamza sonuçtan hiç memnun değil

Renault Talisman’da Boya Çatlağı Ve Garanti Reddi Müşteri Memnuniyetini Zedeliyor

profile
Hamza
24 Nisan 2025 17:03
7.088
Renault Talisman’da Boya Çatlağı Ve Garanti Reddi Müşteri Memnuniyetini Zedeliyor
Renault Talisman’da Boya Çatlağı Ve Garanti Reddi Müşteri Memnuniyetini Zedeliyor
Renault Talisman’da Boya Çatlağı Ve Garanti Reddi Müşteri Memnuniyetini Zedeliyor
Renault Talisman’da Boya Çatlağı Ve Garanti Reddi Müşteri Memnuniyetini Zedeliyor
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Renault Talisman Kronik Egzoz Emisyonu Kontrol Edin Arızası

profile
Mehmet
05 Eylül 2023 08:08
26.968
Renault Talisman Kronik Egzoz Emisyonu Kontrol Edin Arızası
Renault Talisman Kronik Egzoz Emisyonu Kontrol Edin Arızası
Renault Talisman Kronik Egzoz Emisyonu Kontrol Edin Arızası
Renault Talisman Kronik Egzoz Emisyonu Kontrol Edin Arızası
+2
5
Sedat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Çözülemeyen Renault Talisman Egzoz Emisyon Arızası

profile
Sedat
03 Kasım 2023 18:36
17.809
"Sorunu hızlıca ve beni memnun edecek şekilde çözdüğünüz için teşekkür ederim. Özellikle sürecin başından sonuna benimle ilgilenen Renault-Mais Türkiye görevlisi "Yasin Bey" e ilgi, alaka, hoşgörü ve yardım severliğinden dolayı ayrıca teşekkür ederim. Yasin Bey süreç boyunca çok ilgili davranarak sorunum çözümünde çok büyük rol oynadı. Böyle kaliteli çalışanlara sahip olduğu sürece Renault-Mais her daim kalitesini sürdürecektir diye düşünüyorum."
Çözülemeyen Renault Talisman Egzoz Emisyon Arızası
Benzer Şikayet Yaz