Sıfır Araçta Yağ Kaçağı Ve Serviste Oluşan Kaporta Hasarı
Renault Megane 4 marka aracımı İstanbul Bahçeşehir Cetaş yetkili servisine götürdüm. Aracım henüz 60 km’deyken yağ kaçırmaya başladı ve servise başvurdum. Serviste yapılan inceleme ve tamir işlemi sırasında aracımın çamurluğunda iki adet göçük oluştu.
Yaşadığım bu sorun yaklaşık 15 gündür devam ediyor. Aracım garanti kapsamında olduğu için herhangi bir ücret talep edilmedi. Ancak sıfır kilometre bir aracın bu kadar kısa sürede yağ kaçırması ve serviste kaportasında hasar oluşması nedeniyle ciddi bir değer kaybı yaşadım.
Aracımın plakası: 59 ANP 659. Renault’dan, aracımın yaşadığı değer kaybı ile ilgili destek ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri















