to read complaints and reviews, or file yours.Renault marka aracımda yaşadığım direksiyon/EPS arızası nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım ve aracımı ağır hasarlı f...iyatına satmak zorunda kaldım. Buna rağmen markaya bir şans daha vererek sıfır Renault Megane satın aldım. Şu anda ise ikame aracın teslimi için benden 15.000 TL çekici ücreti ta
13 Mayıs 2026 tarihinde Adana’da Renault Captur marka aracımla maddi hasarlı bir trafik kazası yaşadım. Aracımı kasko ka...psamında onarılması için aynı gün Adana Baysallar Renault yetkili servisine teslim ettim. Ancak bugün itibarıyla, yaklaşık iki buçuk ay geçmesine rağmen, aracım hâlâ tarafıma tesli
Çanakkale Renault Saruhan bayisinden sıfır olarak aldığım 2024 model Renault Megane aracımla ciddi bir kaza yaşadım. Ara...cıma yandan vuruldu, iki şasi birden ezildi, kaput, tampon, jant gibi birçok parça parçalandı ve yaklaşık 300.000 TL civarında hasar kaydı oluştu. Buna rağmen kazada aracın hava ya
Renault Megane E-Tech Garanti Kapsamındaki Aracım 45 Gündür maıs Yetkili Se...rvisinde Bekliyor Renault Megane E-Tech aracımla kaporta hasarlı bir trafi
"Genel merkez temsilcisi Yasin beye ve Özerler otomotiv müşteri temsilcisi derya hanıma teşekkürlerimi iletirim her konuda ellerinden geldiğince yardımcı oldular"
Renault Fluence aracımla ilgili olarak yaklaşık üç yıldır Bursa Acamar servisine farklı hasarlar için gidiyorum ve her s...eferinde hem ilgisizlik hem de gereksiz yere yüksek maliyetlerle karşılaşıyorum. İlk olarak üç yıl önce ufak maddi hasarlı bir kaza sonrası stop lambam hasarlı ve tamponda rötuş y
08.05.2026 tarihinde OYAK platformu üzerinden Renault Megane 4 araç için başvuru yapıp ödememizi gerçekleştirdik. Aracın... en geç 2 hafta içinde teslim edileceği bilgisi verildi. 02.06.2026 tarihinde aracı teslim almaya gittiğimizde, aracın sol ön çamurluğunda boya atması olduğunu gördük ve aracı bu ş
Renault G**** A**** Maltepe yetkili bayiden 0 km olarak aldığım Megane 4 Ic...on aracım henüz 3.000 km’deyken beyninin yanması nedeniyle aracı servise gö
Renault Captur aracımla maddi hasarlı bir kaza geçirdim ve aracı 4 Mart 2026 tarihinde Çorlu’daki Buhari Renault yetkili... servisine götürdüm. O gün dosya açıldı, araç fotoğrafları çekildi, 5 Mart’ta dosyaya eksper atandığı ve eksperin aracı görmesi için tekrar getirmem gerektiği söylendi. 6 Mart’ta a
Markayı büyük yapan sadece sattığı araç mıdır? Tüketici olarak bir markayı tercih ederken yalnızca ürünün kalitesine de...ğil, satış sonrasında sunulacak desteğin profesyonelliğine de güveniriz. Tercihimi Renault Türkiye 'den yana kullanarak bu güveni gösterdim. Ancak ne yazık ki satış sonrası süreçt
Ocak 2024’te Bursa Renault Mais’ten 0 km Renault Austral araç satın aldım ve 29.01.2024 tarihinde teslim aldım. Aracın b...edeli olan 1.741.198,16 TL’yi nakit olarak hesaplarına yatırdım. Aracı alırken kesinlikle boyalı, değişenli ya da hasarlı olduğuna dair herhangi bir bilgi verilmedi, aksine sıfır v
2024 model Renault Clio aracımı 27.03.2026 tarihinde bakım yaptırmak için Renault Hedef Zeytinburnu servisine götürdüm. ...Bakıma götürmeden önce sağ farımda hiçbir sorun yoktu, sorunsuz şekilde çalışıyordu. Bakım sonrasında sağ farım çalışmamaya başladı ve bunu servise ilettiğimde, herhangi bir soruml
28.04.2026 tarihinde Renault Clio model aracımı arka cam düğmesi değişimi amacıyla Kastamonu’da bulunan Renault Elif Oto...motiv yetkili servisine teslim ettim. Aracı teslim ederken düzenlenen 260400291 numaralı Servis Kabul Formu’nda da görülebileceği üzere, aracın karoseri ve iç aksamına dair herhang
Renault Clio 5 Alpine aracımı 2 Mart tarihinde kaza sonrası hasarların onarılması için K**** T********* yetkili servisin...e teslim ettim. 18 Mart’ta aracın teslim almaya hazır olduğu söylendi, ancak servise gittiğimde sol ön far ve sol ön gündüz farının hasarlı olduğu, ön panjurda sorunlar bulunduğu,
9 Ocak’ta OYAK kapsamında İSS ile başvuru yaparak Renault Clio aracın ödemesini 1.342.000 TL olarak tamamen gerçekleştir...dim. Aracımın 18 Şubat’ta teslim alacağım şubeye hasarlı bir şekilde transfer edildiği tarafıma bildirildi ve bu durumda indirim talebim oldu. İndirim talebimin cevabı için beni y
"Geçte olsa sorunumu çözdüler. Aracımı yenisiyle değiştirdiler. Şu an da sorunsuz kullanıyorum. Teşekkürler"
0 km olarak satın aldığım Renault Kangoo Multix aracımla 02.08.2025 tarihinde şehir dışında seyahat ederken devirdaim su... pompası arızası yaşadım ve 04.08.2025 tarihinde aracı Ankara Tan Oto yetkili servisine götürdüm. Burada 15 adet parça değişimi yapıldı ve sonrasında aracımı teslim aldım. Aracımı
Türkiye / Van ilinde yaşıyorum. 09.08.2024 tarihinde Türkiye / İstanbul ilinde bulunan G**** A**** Renault bayisinden sı...fır kilometre Renault Austral Tecno Esprit Alpine Mild Hybrid 160 HP Auto araç satın aldım. 20.01.2026 günü aracıma bindiğimde, aracım vitese geçmeyerek ekranda “Vites kutusu hasa
"İade"
OYAK platform uygulaması üzerinden Ankara Mais’ten 4 Kasım 2025 tarihinde 2025 Clio Evolution araç için başvuruda bulund...um. Ödemenin tamamını 13 Kasım 2025 tarihinde yaptım. Ancak araçta nakliye esnasında bagaj kapağında göçük oluştuğu ve hasar meydana geldiği için yaklaşık 90 gündür araç henüz tara
2024 model Renault Captur aracımızın 24/08/2025 tarihinde karıştığı kaza sonrası araç onarımı için İzmir Bornova’daki ÇE...TAŞ Renault Bornova yetkili servisi ve Ray Sigorta A.Ş. ile yürütülen süreçte ciddi bir mağduriyet yaşadık. Yetkili servis ile yaptığımız görüşmelerde, mağduriyetimizin artmaması i
10 Aralık 2025 tarihinde Renault Clio aracımla ilgili hasar dosyası açıldı; ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağme...n hâlâ parça tedariki yapılmadı. Bir aracın fabrikada sıfırdan üretildiği sürelere bakınca, basit bir hasar için bu kadar uzun bekletilmemi kabul edilebilir bulmuyorum. Geçen sene
Ankara Siteler Akbak Renault bayisinden 27.10.2025 tarihinde teslim aldığım Renault Austral aracımda, teslimden yaklaşık... 10–15 gün sonra iç trimlerde ciddi kusurlar fark ettim. Özellikle gösterge panelinde ve sol yan plastik aksamlarda tornavida izleri olduğunu gördüm; aracı detaylı inceledikçe bu i
2024 Aralık çıkışlı Renault Megane 4 aracımın orta konsolunda kendiliğinden bir deformasyon oluştu. Araçta herhangi bir ...kimyasal madde ya da konsola zarar verebilecek farklı bir madde kesinlikle kullanmadım; buna rağmen aracım daha bir yılını yeni doldurmuşken böyle bir sorunla karşılaştı. Bu durum
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %88
