to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhabalar, 6 ay önce aldığım 2021 model Renault Clio aracım garanti kapsamında olmasına rağmen (araç 13.455 km'de) emisyon kontrol, enjektör kontrol arızası vermeye başladı. Renault Elazığ yetkili servisi T***** Ö*****'Y* giden aracın turbo hortumlarının patlak olduğu ve 18.341 TL ücret ödemeniz gerektiği beyan edildi. Garantili araçtan neden ücret talep ediyorsunuz diye sorduğumuzda, alt hortumunda işlem olduğu için garantiye girmediği söylendi. Tamam, o zaman işlem varsa garantiye girmez, haklısınız. Peki, diğer hortum neden garantiye girmiyor dediğimizde ise, aracın 8 ay önce bir kaza yaptığı ve bu nedenle olabileceği belirtildi. Küçük bir delik sonradan büyümüş olabilir denildi. Bunu diyen Elazığ T***** Ö***** servisinin servis müdürü Y* da servisteki en yetkili kişi H**** Y. Oranın en bilgili kişisi olarak tanıtılan beyefendi, 6 aydır bu araç bende, 3 ay önce sizde bütün bakımlarını yaptırdım. Sonradan aynı markanın başka illerdeki servislerine sorduğumuzda, araç turbo hortumunda iğne ucu kadar bir delik olduğunda araç şu anki gibi arızaya geçer. Küçüktü, yavaş yavaş büyüdü. Tamamen saçmalık denildi. Müşteri hizmetlerine bildirdim, servisle konuşulmuş ve servis haklı bulunmuş diye geri dönüş yapıldı. Tamamen yanlı, yazık. Siz olsanız böyle kalitesiz servis ağı olan, bu kadar yanlı karar veren bir markanın aracını kullanır mısınız? En kısa sürede satacağım ve bundan sonra asla.
Renault Clio 1.0 TCe 2022 model araç sahibiyim. 15 bin kilometre bakımı Renaultport uygulamasında gözükmüyor. Aracımı garanti dışı bıraktılar. Servis, kendi yaptığı bakımı sisteminde farklı bir araç plakasına giriş yaptığını teyit ettim. İşlemin düzeltilmesi için kimse bir adım atmıyor. Aracımın tur...
2025 model Renault Clio aracımda, yaklaşık 14 gün önce motor kulağı arızası meydana geldi. Aracımı Elazığ’daki T***** Ö***** yetkili servisine götürdüm. Serviste bana parça tedariği için 14 günlük bir süre verildi ancak bu süre dolmasına rağmen sorun halen çözülmedi. Parçanın yurt dışından geleceği ...
2021 Clio 1.0 tce 100hp manuel fabrikasyon LPG'li aracım yaklaşık 38.000 km'de arıza ışığı yakarak "gaz sistemini kontrol ettirin" uyarısı verdi. Aracı 22 Ağustos 2023 tarihinde Renault - Dacia Cem Otomotiv yetkili servisi İzmir'e götürdüğümde LPG basınç kaptöründe arıza olduğunu ve parça değişimi y...
Merhabalar arkadaşlar. 2022 model Renault Clio 1.0 TCe 90 X-Tronic otomatik aracım var. Araç garantili ve 53 bin kilometrede. Araç gaz yemiyor, turbodan ses geliyor. Tekleyip istop ediyor. Aracı servise götürdüm, 3 gündür serviste ve arızasını bulamıyorlar. Yakıtı boşaltıp yeni yakıt alacaklarını be...
2021 model Renault Clio 1.0 TCe otomobilim (06 DVC 185), 2023 Kasım ayından beri fren sistemi, ESC ve yokuş kalkış kontrol ettirin uyarısı vermekteydi. Bununla birlikte airbag ikazı da verince, Kasım ayında Ankara Tan Oto servisine yukarıdaki ikazları belirterek teslim ettim. Sürücü koltuğu altındak...
Yorumlar