Renault Clio Servis Kaydı Sistemde Görünmüyor. Garanti Fesih Oldu.

Renault Clio 1.0 TCe 2022 model araç sahibiyim. 15 bin kilometre bakımı Renaultport uygulamasında gözükmüyor. Aracımı garanti dışı bıraktılar. Servis, kendi yaptığı bakımı sisteminde farklı bir araç plakasına giriş yaptığını teyit ettim. İşlemin düzeltilmesi için kimse bir adım atmıyor. Aracımın turbosundan ses geliyor. Garanti kapsamında değişmesi gerektiği söylendi; ancak garanti kapsamında olmadığı belirtiliyor. Sanırım normal garanti süresi olan iki yılın dolmasına altı ay kaldığı için bu durum göz ardı ediliyor. Bu durumdan dolayı pişmanlık duyuyorum. Renault Türkiye'nin bizi mağdur ettiğini düşünüyorum.
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri
















