Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Garantili Aracımın Sürekli Arızası Ve Servis Mağduriyeti

4 Haziran 2025 15:2014.713

Merhabalar arkadaşlar.
2022 model Renault Clio 1.0 TCe 90 X-Tronic otomatik aracım var. Araç garantili ve 53 bin kilometrede. Araç gaz yemiyor, turbodan ses geliyor. Tekleyip istop ediyor. Aracı servise götürdüm, 3 gündür serviste ve arızasını bulamıyorlar. Yakıtı boşaltıp yeni yakıt alacaklarını belirtip beni servise çağırdılar, aracı petrole götürüp yeniden yakıt aldılar.
Böyle bir durum olabilir mi? Sorun da çözülmedi. Bayram arefesinde beni araçsız bıraktılar. İkame araç istiyorum. Arıza tespit edilmediği sürece ikame araç veremeyeceklerini söylüyorlar. Aynı araçtan bir tane daha olduğunu ve arızasını halen tespit edemediklerini belirtiyorlar. Bir de aracı size verelim, kullanın, sonra gelin diyorlar. Bozuk araçla yolda kaldıktan sonra ne anlamı var? Belki arıza tespiti aylar sürecek, o süre içinde araçsız mı kalacağım?
Tüm haklarım için dava yoluna başvuracağım.

5 Haziran 2025 12:17 (Şikayetten 20 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Renault Clio 1.0 Tce Turbo Arızası

13 Haziran 2024 18:519.387

"Şikayette bulunduğum günden 1 gün sonra Renault tarafından arandım ve parçanın temin edildiği tarafıma bildirildi. Aracım tamir edildi bugün teslim aldım. Teşekkürler..."

1 Destek4 Yorum

Renault Clio Servis Kaydı Sistemde Görünmüyor. Garanti Fesih Oldu.

6 Nisan 2024 12:499.055

Renault Clio 1.0 TCe 2022 model araç sahibiyim. 15 bin kilometre bakımı Renaultport uygulamasında gözükmüyor. Aracımı ga...

Renault Clio Servis Kaydı Sistemde Görünmüyor. Garanti Fesih Oldu.

Renault Clio LPG Basınç Kaptörü

3 Ekim 2023 14:3822.720

2021 Clio 1.0 tce 100hp manuel fabrikasyon LPG'li aracım yaklaşık 38.000 km'de arıza ışığı yakarak "gaz sistemini kontro...

Renault Clio LPG Basınç Kaptörü
1

Garanti Kapsamındaki Araç Arızasında İkame Araç Mağduriyeti

10 Haziran 2025 17:4410.451

2023 Aralık ayında Lüleburgaz Renault Uzunlar bayiinden Clio evolution araç satin aldım. Aracın tüm bakımlarını da aynı ...

Garanti Kapsamındaki Araç Arızasında İkame Araç Mağduriyeti
2 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Renault Clio Şikayeti!

Renault ClioŞikayeti!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Renault Kangoo 2017 Kronik Air Kısmının Açılması

Renault Kangoo2017 Kronik Air Kısmının Açılması

Profil fotoğrafı
Altay
Renault 2023 Model Austral Turbo Geri Dönüşüm Arıza Sesi Çözülmüyor!

Renault 2023Model Austral Turbo Geri Dönüşüm Arıza Sesi Çözülmüyor!

Profil fotoğrafı
Yekta
Renault Megane 4 Multimedya Arızası

Renault Megane 4Multimedya Arızası

Profil fotoğrafı
Serkan
200 Km’de Yağ Kaçağı Ve Şanzıman Arızası Veren Sıfır Renault Megane 4

200 Km’de YağKaçağı Ve Şanzıman Arızası Veren Sıfır Renault Megane 4

Profil fotoğrafı
Gürkay
Renault Kangoo Sıfır Araçta Gizli Kusur/Ayıplı Mal Teslimi

Renault KangooSıfır Araçta Gizli Kusur/Ayıplı Mal Teslimi

Profil fotoğrafı
Kerem

Öne ÇıkanKonular

Clio Logo
66
Renault
Clio
Detaylı İncele