to read complaints and reviews, or file yours. 
2025 model Renault Clio aracımda, yaklaşık 14 gün önce motor kulağı arızası meydana geldi. Aracımı Elazığ’daki T***** Ö***** yetkili servisine götürdüm. Serviste bana parça tedariği için 14 günlük bir süre verildi ancak bu süre dolmasına rağmen sorun halen çözülmedi. Parçanın yurt dışından geleceği ve sürecin devam ettiği bilgisi verildi.
Bu süreçte Renault müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim ve verilen sürenin onların tarafından da teyit edildiğini öğrendim. Aracım henüz 17.000 km’de ve garanti kapsamında olmasına rağmen, yaşanan bu durum beni mağdur etti. Aracımı güvenli ve konforlu bir şekilde kullanamıyorum.
Renault’tan beklentim, parça tedariğinin acilen sağlanması ve yaşatılan mağduriyetin giderilerek memnuniyetimin yeniden sağlanmasıdır.
2022 model, 48.000 km’deki Renault Clio aracımda yaklaşık 2 senedir motor kulakçığı problemi yaşıyorum. Bu parça daha önce Çetaş yetkili servisinde iki kez garanti kapsamında değiştirildi. Ancak aynı sorun üçüncü kez tekrar etti ve yine servise başvurmak zorunda kaldım. Daha önce yoğunluk sebebiyle...
2020 model Clio 1.0 TCe manuel araca sahibim. Aracımda 25.000 km'de sağ motor takozundan gelen ses nedeniyle garanti kapsamında değişim yapıldı. Aradan 9 ay geçtikten sonra aynı parçadan aynı şikayet tekrardan başladı ve bu süreçte aracımın garanti süresi son buldu. Renault Diyalog üzerinden yapmış ...
2022 model Renault Clio Joy sahibiyim. Daha önce 2019 ve 2020 model Clio’larda da motor kulağı sorunu yaşadım, değişim yapıldığında ses tamamen kesilmişti. Şu anki 2022 model aracımda da aynı sorunu yaşadım ve yaklaşık 12.000 km önce motor kulağı parçası garanti kapsamında değiştirildi. Değişimden s...
Renault Clio aracımda elektronik bir arıza nedeniyle 2 Eylül 2025 tarihinde İzmit Ernaz Renault Yetkili Servisi’ne başvurdum. Aracım çalışmıyor ve yapılan inceleme sonucu gerekli parçanın ellerinde olmadığı, bu nedenle aracımın en az 1 ay serviste bekleyeceği tarafıma bildirildi. Aracım garanti kaps...
Renault Clio 1.0 tce 2021 model aracımda rölantide çalışırken ve 20 km hıza kadar sürekli bir titreme ve rahatsız edici bir ses geliyordu, Haziran 2023 tarihinde Kocaeli Renault Ernaz yetkili servisinde sağ motor takozu parçası değiştirilerek problemler çözüldü. Aradan 12 ay geçtikten sonra aynı par...
Yorumlar