to read complaints and reviews, or file yours.Renault Clio'da Çözülmeyen Yağ Seviyesi Sorunu
2023 yılının Aralık ayında Ankara Renault Mais ten Clio model sıfır araç aldım. Yaklaşık 5,6 ay sonra yağ seviyesi düşük uyarısı vermeye başladı. Yağ seviyesini kontrol ettiğimde normal olduğunu görüyordum. Ankara C**** O** Renault a 10.000 bakımı için gittiğimde durumu anlattım. Bana gösterge arızalı değişmesi gerekiyor dediler. Fransa'dan parça gelecek değiştireceğiz dediler. 20 gün sonra aradılar parça geldi. Gelin değiştirelim dediler. Randevu aldım gittim. Göstergeyi değiştirdik dediler. Aradan 15 gün geçti yine yağ seviyesi düşük ikazı çıktı. Yağ seviyesini kontrol ettim normal çıktı. Bizzat C**** otoya gidip durumu anlattım. Şimdi de yazılım atılması gerekiyor ama yazılım elimizde yok dediler. Bende şikayet talebi oluşturdum. Bana herhangi bir dönüş olmadı. Gösterge panelinin değiştiğinden şüpheliyim. C**** O** ve Renault yetkililerinin ilgisizliğinden şikayetçiyim. Garantili aracımın sorununun çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri
Aynı sorun bende de Moto yağ koyma kapağının etrafında yağ var mı?