to read complaints and reviews, or file yours. 
Sayın Renault yetkilileri, değerli Renault kullanıcıları yaklaşık 2 yılı aşkın süredir aracımda bir ses meydana geliyor. Video çektim ve ses açık bir şekilde duyuluyor. Aracım 2017 model Megane 4 1.2 tce EDC otomatik tir. Amacım markayı karalamak değil yıllardır bu sorun ile ilgili defalarca servise gitmeme rağmen herhangi bir ses olmadığını beyan etmektedirler. En son Ankara T** O** Renault yetkili servise başvurdum ve herhangi bir sorun olmadığını bildirdiler. Ama bu ses açıkça duyuluyor ve eğer bir sorun var ise çözüme gidilmesini talep ediyorum. Aracımda meydana gelen sesin normal olmadığını düşünüyorum. Renault genel merkez oldukça çözüm odaklı ve tüketicinin yanında durma eğilimini daha önceleri tecrübe ettim. Tekrar ediyorum. Bu ses sorununun normal olmadığını düşünüyorum. Ve bu konu da yardım bekliyorum. Olası problemden kısaca söz etmek gerekirse; araç 1000 ile 2000 devir arasında hareket etmeye başlayınca sireni andıran bir ses geliyor. Gaza basılınca artıyor. Gazdan ayağımı çekince azalarak devam ediyor. Tamamen gaz pedalının tepkisine bağlı olarak çıkıyor. Vitesi n konumuna alıyorum ve gaza bastığımda ses yok. Park edip park konumuna alıyorum gaza pedalına basıyorum herhangi bir ses yok. D ve r konumlarında araç harekete başlayınca ses ortaya çıkmaya başlıyor. Araç vites geçişlerinde sıkışık trafikte bazı kararsızlıklar hariç hiçbir problem yok. Gayet tatminkar. 60 bin km'de iken debriyaj seti Samsun A*** A*** yetkili serviste değişti. 72 bin km'de yağ basınç kaptorü Mais Ankara yetkili serviste değişti. Siz değerli kullanıcıların da değerli yorumlarını bekliyorum. Bu sesin kaynağı ne olabilir. Başına gelen tecrübe eden varsa lütfen benimle paylaşın. Keyifli güvenli sürüşler.
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri
Renault genel merkezden olumlu olumsuz hiçbir dönüş almadım.
2021 model Megane 4 1.3 TCe aracım var. Aracın satın alınmasından 1 yıl sonra Aralık 2023’te kilometresi 33.000 civarında iken 3. vitesten 4. vitese geçişte tuhaf, normalde olmayan 'vuuup' diye bir ses ve küçük bir sarsılma gelmeye başladı. Ben de geçebilir diyerek bir ay bekledikten sonra yıllık ba...
Renault Megane 4 2021 1.3 Tce EDC 140 bg model aracım var. 23.11.2023 tarihinde 20000 km bakımına İzmit Renault ernaz otomotive gittiğimde şanzımanından önce bir ses akabinde uğultu sesi problemim olduğunu bildirdim. Bakım bittiğinde servis yetkilisi Renault marka araçlarda bu problemin kronik olduğ...
Yorumlar (6)