Garanti Kapsamındaki Renault Clio’da Sürekli Ses Sorunu Çözülmedi
Sivas Merkez Oflazlar Renault yetkili bayisinde garanti kapsamındaki 2023 model Renault Clio aracımın 30.000 bakımını yaptırdıktan sonra aracımda sürekli ses problemi yaşamaya başladım. 03.12.2025 tarihinden bu yana devam eden bu sorun nedeniyle aracımı aynı servise dört kez götürmeme rağmen, her seferinde farklı açıklamalar yapıldı ve sorunun kaynağı net olarak tespit edilemedi.
Aracım garanti kapsamında olmasına rağmen, yaşadığım problem bir türlü çözülemedi ve bana verilen hizmetten hiçbir şekilde memnun kalmadım. Teknik açıdan çözüm üretilmediği gibi, insan olarak da kendimi değersiz hissettiren bir yaklaşım gördüm.
Servisin, aracımdaki ses sorununu net şekilde tespit ederek garanti kapsamında ücretsiz ve kalıcı şekilde onarmasını, sorunun nedenini de açık ve net bir şekilde tarafıma bildirmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri














