5
Çözüldü
30 Temmuz 10:38487
"Teşekkür ederiz"
Burcu şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.RenaultDuster
Duster araç
172 şikayet
Renault Duster Bagaj Ve Arka Kapı Kilitleri Güvenlik Sorunu Olarak Tekrarlıyor
25 Temmuz 21:511.060
Renault Duster aracımın bagaj kilidi ve arka kapı kilitleriyle ilgili dört aydır ciddi bir güvenlik sorunu yaşıyorum. To...plamda dört kez bagaj kilidi tamamen kilitli kaldı, arka kapılar ise kilitlenmedi. Özellikle en ufak bir yağışlı havada bu sorun tekrar ediyor ve araç kullanırken sürekli tedirgin
1
19 Gün Boyunca Aracım Kullanılamıyor Ve Yedek Araç Sağlanmadı
24 Temmuz 15:202.096
05.07.2025 tarihinde 2025 model benzinli LPG’li Renault Duster aracımda birden fazla arıza ışığı yanması, enjeksiyon arı...zası ve tekleme sorunları yaşadım ve aracı çekici ile Sivas’taki yetkili servise gönderdim. Bugün itibarıyla 19 gündür aracımı kullanamıyorum. Serviste bana silindir kapağının sök
1
Yeni Duster'da Üretim Ve Montaj Kusurları Kabul Edilemez
19 Temmuz 20:334.264
2026 model 1.3 tce EDC Turbo Techno Duster aracımda, teslimat sonrasında kısa sürede kabul edilemez düzeyde üretim ve mo...ntaj hatası olduğunu fark ettim. Sıfır alınan bir araçta sağ yolcu üst tutamağının sabit durmaması ve elde açıkça sallanması, motor kaputu altında deliğin yamuk açılması gibi bariz
Serviste On Gün Bekletilme Ve İkame Araç Sağlanamaması
17 Temmuz 18:351.298
08.07.2026 tarihinde yanlış yakıt konulması nedeniyle 35 dbp 388 plakalı Renault Duster aracımı çekiciyle Renault Dacia ...Menemen servisine götürdüm. Aracın tamir edilmesini beklerken bugün servise gittiğimde, on gündür serviste olmasına rağmen araçla ilgili hiçbir çalışma yapılmadığını öğrendim. Ser
4
Çözüldü
8 Temmuz 16:20
Dilara şikayetini yayından kaldırdı
Renault Duster CarPlay Bağlantısında Kesintili Sorun
6 Temmuz 14:352.778
2025 model Renault Duster aracımda iPhone 13 telefonumla CarPlay bağlantısında baştan beri devam eden bir sorun yaşıyoru...m. Bluetooth üzerinden telefonum araca sorunsuz bağlanmış ve araç ekranından kaynak olarak CarPlay seçili olmasına rağmen, sistem çoğu zaman CarPlay’e geçmiyor. Bazen aracı durdur
5
Çözüldü
Renault Duster E-Tech'te Sürekli Dış Uyarı Sesi Arızası Garanti İçinde Çözülmedi
2 Temmuz 14:023.142
"Ara ara güncelleme durum bilgisi verildi ve güncelleme hazır olunca aracım çağrıldı. Teşekkürler Renault, her zaman güvendiğim marka."
1
Batman Yetkili Servis İhmali 60 Bin TL Garanti Dışı Masrafa Yol Açtı
30 Haziran 15:395.279
2025 model, 19.000 km’deki 1.2 benzin Hybrid Renault Duster aracımızla yaşadığımız süreci ve özellikle Batman yetkili se...rvisi ile Renault müşteri hizmetlerinden aldığımız hizmetten duyduğumuz memnuniyetsizliği belirtmek istiyorum. 17.03.2026 tarihinde araçta tekleme ve arıza ışıkları yanması şikaye
1
Renault Çarpışma Önleyici Sistem Arızası Nedeniyle Kaza Ve Bayiden Yanıtsız Şikayet
25 Haziran 12:293.029
11.06.2026 tarihinde saat 08:15 sularında Bursa Çevre Yolu Çağlayan bağlantı yolunda 2026 model Renault Duster 1.3 tce E...DC Evolution aracımla trafik kazası yaptım. Takip mesafem oldukça fazla olmasına rağmen aracın çarpışma önleyici sistemi önümdeki araçları algılamadı, herhangi bir uyarı vermedi ve
1
Sıfır Kilometre Renault Duster'da Çözülmeyen İletişim Sistemi Arızası Ve Garanti Süresi Aşımı
18 Haziran 17:005.130
Sıfır kilometre olarak satın aldığımız 2025 model Renault Duster Techno Full Hybrid E-Tech aracımızda teslimden kısa sür...e sonra iletişim sistemine ilişkin ciddi bir arıza ortaya çıktı. Araç, aynı arıza nedeniyle birden fazla kez yetkili servise götürülmesine rağmen sorun kalıcı olarak giderilemedi.
1
İkame Araç Süresi Bittiğinde Parça Beklemede Araç Yok
17 Haziran 14:562.797
Dacia Sandero aracımı 1 Haziran’da Renser İkitelli yetkili servisine teslim ettim, 2 Haziran’da dosyam açıldı. Kaskom ka...psamında bana 14 günlük ikame araç verildi ve bu ikame süresi cuma günü sona eriyor. Aracımın parçası Türkiye’de bulunamadığı, Fransa’dan sipariş verileceği söyleniyor ancak parça
Renault Bayisinde Şasi Numarası Düşürülmesi Ve Para İadesi Gecikmesi
15 Haziran 20:152.996
27 Kasım 2025 tarihinde Yalova erdeğer Renault bayiinden ÖTV muafiyetinden yararlanma amacı ile bir tane Duster araç ald...ım. Raporumun vergi dairesi tarafından onaylanmaması ve akabinde raporun iptal edilmesi sebebiyle 6 Mayıs 2026 tarihinde aracı almaktan vazgeçtim. Bu süre zarfında araba halihazırd
4
Çözüldü
Renault Duster Teslim Gecikmesi Ve Açıklama Eksikliği
12 Haziran 12:161.798
"Gecikmeli de olsa aracımızı teslim aldık. Özellikle engelli ÖTV muafiyetinden araç alanlar için kolaylık sağlanmalı ve satışı yapılacak aracın eksiği var mı diye yok mu kontroledilip öyle onay verilmeli"
Gürsoylar Renault Mersin Mezitli bayisinden ÖTV muafiyetinden yararlanarak ...Renault Duster Techno Turbo tce 145 HP araç satın aldık ve aracın bedelini
5
Çözüldü
8 Haziran 11:132.330
"Müdür yardımcısı Nesrin hanım çok ilgilendi teşekkür ederim"
Antalya şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Renault Yetkili Servisinde Yan Sanayi Cam Takılması Ve Ek Hasarlarla Teslim Edilmesi
3 Haziran 11:221.830
"Çok teşekkür lerimi sunarım başta keşke böyle ilerleseydi"
+1
2
Ek Ücret Ödeyerek Aldığım Yedek Lastiğe Rağmen Standart Tamir Kiti Teslim Edilmedi
30 Mayıs 19:252.196
2026 Nisan ayında Gaziantep İmam Kayalı İpekyolu Nissan şubesinden 2026 model Renault Duster tekno paket araç satın aldı...m. Araçta normalde lastik tamir kiti bulunması gerekirken, ben ayrıca 14.000 TL ödeyerek yedek lastik aldığım için tamir kitinin verilmeyeceği söylendi ve tamir kiti teslim edilmed
2
Sıfır Kilometre Renault Duster Aniden Durdu Ve Değişim İsteniyor
27 Mayıs 18:383.032
Abim Nisan ayında sıfır kilometre Renault Duster 2026 model bir araç satın aldı. Araç toplamda yaklaşık 6 saat kullanıld...ı ve yalnızca 500 km civarındayken, bayram günü Kadıköy Göztepe civarında yolda aniden stop etti. Araba daha bir gün bile dolmadan kullanılmadan kalmış oldu. O kadar para verip, bu
1
Yeni Renault Duster 950 Kilometrede Şanzıman Yağ Sızıntısı Sorunu
21 Mayıs 09:263.593
Yeni 2026 model Renault Duster 1.2 motorlu araç satın aldım. Araç daha 950 kilometrede iken şanzımandan yağ damlatmaya b...aşladı. Eğer fark etmezsem uzun yolda başıma bela açabilirdi. Servise götürdüm; aracın yağ akıttı, onaylandı. Aracımın orada kalması gerektiği söylendi, tekrar evime geri döndüm. O
1
Renault Bayram Sonrası Servis Randevusu Sürekli Erteleniyor Ve Müşteri Temsilcisi Yardımcı Olmuyor
18 Mayıs 12:154.697
Renault dastır marka 2025 tarihinde bir araç aldım, kendimde OYAK üyesiyim, olmaz olsun, aracı aldığım bayi Ankara Reno ...Mais Çankaya bayii, aracı aldığım günden bu yana sürekli servisle sorun içindeyim, serviste bir yetkiliye ulaşmak imkansız, ulaşsanız bile çözüm imkansız, orada müşteri temsilcisi
Yeni Renault Duster’da Emniyet Kemerinde Kırık Mekanizma Ve Hava Yastığı Uyarısı Garanti Dışı
18 Mayıs 11:355.278
2025 model Renault Duster 1.3 tce aracımı 2025 Kasım ayında bayiden sıfır olarak aldım, araç şu anda sadece 5 aylık ve 2....286 km’dedir. Araç daha bu kadar yeniyken şoför emniyet kemeri sargısı mekanizması içten kırıldı ve araçta “hava yastığını kontrol ettirin” şeklinde uyarı çıkmaya başladı. 14 May
1
Sıfır Kilometre Duster’da Pas Sorunu Ve Yanıt Beklentilerinin Karşılanmaması
14 Mayıs 18:185.899
11 Mayıs 2025 tarihinde sıfır kilometre olarak teslim aldığım Renault Duster 4X4 Hybrid otomatik aracımı teslimden hemen... sonra ekspere soktuğumda, aracın alt kısımlarının mekanik aksam dahil komple paslı olduğunu gördüm. Sıfır kilometre bir aracın bu şekilde paslı çıkması hem güvenlik hem de kalite
Sıfır Kilometre Olduğu İddia Edilen Renault Duster’ın Kapılarına Önceden Ayar Yapılmış Olması
13 Mayıs 00:003.061
20/02/2026 tarihinde Gaziantep İmam Kayalı İpekyolu Renault bayisinden engelli raporu ile 2026 model, 145’lik full paket... Renault Duster aracı sıfır kilometre olarak satın aldık. Aracımızı 0 km ve hiç işlem görmemiş olarak teslim aldığımızı düşünürken, 12/05/2026 tarihinde yaptırdığım ekspertiz sonuc
1
Sıfır Renault Duster’ım Üç Kez Aynı Motor Arızasıyla Serviste, Değişim İstiyorum
11 Mayıs 21:253.470
16 Nisan 2026 tarihinde sıfır aldığım Reno Duster 1.2 ECO-G 120 HP aracım 440 km de motor arıza verdi. Çekici ile servis...e götürüldü 2 gün serviste kaldı ve arıza giderildi denildi aracımı teslim aldım. 639 km de aynı arıza tekrar oldu yine 2 gün serviste kaldı. Aracın değiştirilmesini istedim ama re
Marka Profili
Renault 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %88