"Özlem hanım ve diğer ASF çalışanları çok ilgilendiler. Sorunum halledildi."

Clio clio bir araç
644 şikayet
Renault Tekrarlayan Anahtar Ve Kontak Arızası İçin Garanti Kapsamında Çözüm Talebi
2023 model Renault Clio aracımızı Çetaş Renault Bahçeşehir bayisinden satın aldık ve tüm bakım ve servis işlemlerini de ...aynı servis üzerinden düzenli olarak yaptırdık. Buna rağmen araçla ilgili iki kez aynı sorunu yaşamamız, özellikle garanti süresinin bitimine bu kadar az kalmışken, bizi ciddi anla

Yeni Renault Clio’da Tekrarlayan Elektrik Arızası Ve İkame Araç Reddi
2026 model Renault Clio Evolution Plus aracımı sıfır olarak aldım ve yaklaşık 4600 km’deyken 8 Haziran tarihinde ilk kez... ciddi bir elektriksel arıza yaşadım. Sürüş esnasında aracın yol tutuşu bir anda kayboldu, araç kendini boşa alıp kitlendi ve ancak aracı durdurup kontağı açıp kapatınca normale dö

Renault Clio 2024 Evo’da Soğuk Rölanti Dalgalanması Ve Motor Kulağı Arızası Ücretsiz Onarım Talebi
"Ankara Renault Akbak Hasköy şubesine aracımı bıraktım çalışanlar güler yüzlü müşteri memnuniyeti odaklı işini severek yapıyorlar aracımda bulunan arızalı parçayı garanti kapsamında değiştiler. Melih bey, Duygu hanım ve servis çalışanlarına ayrıca teşekkür ederim sene sonu garantisi bitiyor. Bakımlarına düzenli burada devam etmeyi düşünüyorum iyi çalışmalar dilerim."
Renault Paspas Değişimi Reddedildi, Müşteri Sadakati Sarsıldı
2023 model 2024 çıkışlı Renault Clio marka aracımın paspasları delinmiş olup, yetkili servis ve Renault diyalog tarafınd...an ücretsiz değişim talebime olumsuz olarak geri dönüş yapılmıştır. Neredeyse 40 yıldır aile boyu Renault kullanıcısı olarak markanın bir paspas değişimi bile reddetmesi beni bir h


Yeni Renault Clio’da Fren Arızası Ve Güvenlik Riski Araç Değişimi Talebi
03.06.2026 tarihinde satın aldıktan yaklaşık iki hafta sonra ailemle seyir halindeyken 2026 model sıfır kilometre Renaul...t Clio aracımla son derece ciddi bir güvenlik sorunu yaşadım. Fren sistemi beklenen güvenli performansı göstermedi ve ciddi bir kaza tehlikesi atlattık. Aracı güçlükle kontrol altı

Renault Cam Çatlağı Kasko Kapsamında 3 Ayda Hâlâ Onarılmadı
2025 model Renault Clio aracımın ön camında oluşan çatlak, kasko kapsamında olmasına rağmen yaklaşık 3 aydır Konya’daki ...Çelik Motorlu Araçlar San. Tic. Adlı yetkili serviste hâlâ giderilmedi. Bu süre zarfında defalarca kez servise ve kasko firmasıyla görüştüklerini söyleyen yetkililer tarafından oya
Montaj Hatası Nedeniyle Çatlayan Cam İçin Garanti Talebi
Renault Clio 2024 model aracımın ön camı geçen yıl ASF Oto Gebze Kocaeli servisinde kasko kapsamında değişti. Aracımı ya...klaşık bir hafta önce yine aynı servise bakıma götürdüm. 18 Haziran’da, yani bakımdan kısa süre sonra, aracım otoparkta dururken ön camda çatlak olduğunu fark ettim. Araç bu süreçt

Renault Özkılıç Servisinde Airbag Geri Çağırma Sonrası Kapı Fitillerinin Özensiz Montajı
"Merhaba Renault temsilcisi ilgi alakanız için teşekkürler mevcut sorunum çözüldü servisteki arkadaşlar ilgilendiler hallettiler umarım bir daha böyle sorunlarla karşılaşmayız iyi çalışmalar."


Renault Clio Sıfır Araçta Klima Kompresörü Yanması Ve Diyarbakır Servisinin Telefon Açmaması
Renault Sıfır Aracım 5. Kilometrede Arızalandı! Diyarbakır Servisi Telefonu Açmıyor, Genel Merkez Mağdur Ediyor! Hazir...an 2026 tarihinde Renault Şanlıurfa yetkili bayisinden sıfır kilometre Renault Clio marka bir araç satın aldım. Aracımı teslim alıp bayiden çıktıktan tam 5 kilometre sonra klimayı

Klima Açıkken Renault Clio’da Tekleme Ve Vuruntu Sorunu Çözülmedi
Renault Clio aracımda sıcak havalarda klima açıkken araçta tekleme ve vuruntu sorunu yaşıyorum. Özellikle hava ısındığın...da ve klima devredeyken araç düzgün çalışmıyor, bu durum hem sürüş konforumu bozuyor hem de güvenlik açısından beni tedirgin ediyor. Geçen sene bu şikayetle yetkili servise gittim
Valf Kablosu Takılmadığı İçin Güvenlik Riski Ve Yetkili Servis İlgisizliği
2023 model Renault Clio 5 1.0 tce Evolution aracımda yaşadığım ciddi bir servis hatasını ve sonrasındaki mağduriyetimi p...aylaşmak istiyorum. Yaklaşık 3 ay önce, 06.03.2026 tarihinde Ankara’daki Renault Sistem 2 yetkili servisinde aracımda oluşan bir arıza nedeniyle işlem yapıldı. Bu işleme ait servis
Renault'un Acil Yardım Eksikliği Ve Çekici Ücreti İadesi
14 Haziran 2026 tarihinde, Şanlıurfa Karaköprü’de 2025 model Renault Clio aracımın el frenini indirmiş olmama rağmen fre...n balatalarına yapışması sonucu araç hareket etmedi. Acelem olduğu için o an diğer aracımla şehir dışına çıktım. Aynı gün akşam saatlerinde apartmanımda yangın çıktığı haberini ald

Renault Yetkili Serviste Hatalı Boyama Ve Fotoğraf Verilmemesi
A**** K************ Renault yetkili servisinde bulunan Clio 5 aracım, park halinde iken bir başka aracın çarpması sonucu... hasar gördü. Aracım garanti kapsamında olduğu için dışarıda işlem yaptırmayıp, işlemlerin yetkili servis tarafından yapılmasını tercih ederek aracı servise teslim ettim. Haziran a

Garanti Sonrası Şanzıman Arızası Ve Yüksek Onarım Masrafı İçin Renault'dan Çözüm Talebi
2023 yılı Ocak ayında Manisa’da bulunan Renault resmi satıcısı Ordu A.Ş.’den 2022 model Renault Clio 1.0 TCe otomatik ar...aç satın aldım. Araç 3 yıl garantiliydi ve bu süre boyunca herhangi bir sorun yaşamadım. Ancak garanti süresi bittikten sadece 3 ay sonra Malatya’da seyir halindeyken araç aniden a
Renault Servisinde Yazılım Güncellemesi Sonrası Dijital Fonksiyon Arızaları Ve Tampon Hasarı
Ankara Cihan Oto Renault bayisinden sıfır aldığım Clio Alpine aracımı, düzenli bakım zamanı geldiğinde servise götürdüm.... Normal bakım işlemi yapılırken, aracın yazılım güncellemesi ve airbag güncellemesi olduğu, bu nedenle araçta kalması gerektiği söylendi. 03.03.2026 tarihinde aracı servise bıraktı
Yeni Renault Clio Yol Ortasında Aniden Arıza Yaptı Yetkili Servis Çözüm Bulamıyor
10.06.2026 tarihinde 2026 model Renault Clio aracım e5 üzerinde seyir halindeyken aniden arıza yaptı ve yol ortasında ka...ldım. Hem kendi can güvenliğim hem de trafikteki diğer sürücülerin güvenliği ciddi şekilde tehlikeye girdi. Aracım şu anda İstanbul Mahmutbey’deki yetkili serviste bulunuyor ancak
Renault Clio Turbo Arızası İçin Üretici Sorumluluğu Talebi
2023 model Renault Clio 5 1.0 tce aracımda (68.000 km) yaşadığım ciddi bir mekanik sorun nedeniyle Renault’tan açıklama ...ve çözüm talep ediyorum. Araç şu ana kadar tüm periyodik bakımlarını eksiksiz şekilde Renault yetkili servislerinde yaptırdığım, özenle kullandığım bir araçtır. Araçta özellikle 1
Yeni Renault Clio’da Soğuk Motor Ses Ve Titreme Sorunu Çözülmedi
2025 model Renault Clio marka aracım yaklaşık iki aydır bende ve aracı sabahları motor soğukken ilk çalıştırdığımda moto...rdan anormal bir ses geliyor. Bu ses sadece motor soğukken ortaya çıkıyor, araç sanki stop edecekmiş gibi titreyip zorlanıyor ve egzozdan da normal olmayan, rahatsız edici bir ses
Garanti Kapsamındaki Emniyet Kemerine Garanti Dışı Tutularak 16 Bin TL Ücret İstendi
2024 model Renault Clio Alpine donanım aracım 13.700 km’dedir ve emniyet kemerinde yaklaşık 1 ay önce tiftiklenme ve def...ormasyon fark ettim. Aracım garanti kapsamında olmasına rağmen Nevşehir Merkez’deki Çağlayanlar Oto yetkili servisine gittiğimde, bu durumun dış etken kaynaklı olduğunu söyleyerek


Renault Clio Aks Körüğü Yırtığı Haksız Garanti Reddedildi
2024 model Renault Clio Techno Esprit Alpine 1.0 tce X‑Tronic 90 aracım Ekim 2024 tarihinde trafiğe çıkmış olup halen ür...etici garantisi kapsamındadır. Araç yalnızca 23.000 km’dedir. Aracımdan gelen ses nedeniyle 05 Haziran Cuma günü İstanbul Sarıyer Mais Renault yetkili servisine başvurduğumda, aks
Engelli Araçta Kapı Kilidi Arızası Ve İkame Araç Reddi
Renault Clio marka, 04 aay 431 plakalı engelli aracımın ön iki kapısının kilitleri yaklaşık bir hafta önce kendiliğinden... çalışmaz hale geldi. Bunun üzerine aracı 08.06.2026 tarihinde Iğdır Renault Yıldızlar yetkili servisine götürdüm. Kapı kilitlerinin değiştiği söylendi ancak sorunun çözülmediği, a

Teslim Edilen Araçta Enjeksiyon Hatası Ve Ciddi Güvenlik Riski
2025 model Renault Clio 5 aracımı 27 Nisan sabahı Erzincan Bayhan Renault yetkili servisine ilk bakım için bıraktım. Piy...asa koşullarına göre oldukça yüksek sayılabilecek 13.363,61 TL tutarında bakım ücreti ödeyerek aracımın sorunsuz ve güvenli şekilde teslim edilmesini bekledim. Ancak aracı akşam sa

Renault Clio’da Motorda Hasar Riski Uyarısı Ve Motor Gücü Kesilmesi
2023 model, 1.0 tce motorlu ve yaklaşık 96.000 km’de olan Renault Clio aracımda yaklaşık bir haftadır ciddi bir sorun ya...şamaktayım. Ankara’da kullandığım aracımda bu sorun son bir hafta içinde 3–4 kez tekrarlandı. Araç seyir halindeyken gösterge panelinde “Motorda Hasar Riski” uyarısı çıkmakta, bu u

Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %88
















