to read complaints and reviews, or file yours. 
"Müşteri memnuniyetini üst düzeyde tutan başta buhari OTOMOTİV'e ve Renault markasına çok teşekkür ederim"
"Renault Genel merkeze hızlı dönüşünden ve ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum."
2025 model Renault Clio aracımda sağ arka koltuğun oradan, bagaj pandizotunun oturmamasından kaynaklandığını düşündüğüm bir tıkırtı sesi var. Önce kol...
"Uğraşılarım sonucu Şikayetim giderildi akü ve motor kulakçığı garanti kapsamında değiştirildi ve ön 2 far ise servisten değişim sağlandı Isparta oto petrol servisine ve servisten Merve hanım Tolga bey emre beyler müdür bey ve çalışan ustalar olmak üzere hepsine teşekkür ediyorum ellerine sağlık"
2020 model Clio 5 RS Line aracım var, sağ far su almaya başladı. Aracımda uzatılmış garanti mevcut. Servise götürdüğümde bunun garantiye girmeyeceğini sözlü olarak beyan ettiler. Araştırdığımda bu araçlarda bu olayın kronik olduğu belirtiliyor. Renault Türkiye'den farımın doğrudan orijinali ile deği...
Yaklaşık 5 hafta önce Renault Clio Touch 2020 1.3 tce model aracımla bir kaza yaptım. Kaskom ile anlaşmalı yetkili servisler, aracımı teslim almadığı için özel bir servise bırakmak zorunda kaldım. Tamirat sürecinde parçaların tedariki sağlandı ancak sağ ön far parçası halen temin edilemedi. Renault...
Renault'un 2024 model Clio 1.0 Alpine otomatik aracını aldık. Alırken ballandıra ballandıra anlatılarak satılan arabayı aldık. 10 bin km olmadan park yardım, şerit takip sistemi ve 12 volt akü hatası aldık. Servise götürdük, servis aracın yatması gerektiğini söyledi. Arızanın ne zaman giderileceğini...
23.01.2025 tarihinde Atılgan bayisinden Clio 5 alpin paket sıfır aracımı teslim aldım ve 1-2 saat sonra aracın farlarında fark ettiğim lekelenmeden dolayı ve ses sisteminde hoparlörlerin hepsinin çalışmadığını fark ettim. Hoparlör sorunu araca tekrar bindiğimde düzelmişti. Farlarda yaşanan lekelerde...
Renault marka Clio 4 2016 model aracımla iki gün önce kaza yaptım. Arabanın tamponu, kaputu, sağ ön çamurluğu, sol ön çamurluğu, radyatörü, kliması, ön tampon demiri hepsi parçalandı, şasi yamuldu ama airbag açmadı. Hayret ediyorum, daha ne olması gerek airbag'in açması için? Ortadan ikiye mi bölünm...
2024 Aralık ayında Bodrum Kutay'dan Clio Esprit Alp'ine paket araç aldım. Aracı ilk teslim aldığımda ön tamponda ufak da olsa vuruk vardı, sorun etmedim. Sonrasında ses sisteminin sadece sağ tarafı çalışıyor, sol tarafı bazen çalışıyor, bazen çalışmıyor. Sağ ön kapı gergisinden ses geliyor. Ekranda ...
Renault müşteri hizmetlerini aradık ama hâlâ bir dönüş alamadık. Her zamanki Renault. Altı üstü bir servis randevusu ve bilgi alacaktık ama dediğim gibi, her zamanki Renault. Ellerinize sağlık, Renault hizmet kalitesini yine gördük. Mersin Renault, çok sağ olsunlar.
Renault Clio Techno Esprit Alpine aracımda sorunlar bitmiyor. Gittiğim yetkili servis de çözümsüz kalıyor ve sürekli her olaya bu normal diyorlar. Servise gidip dert anlatmaktan bıktım. Hiçbir sorunumu da çözemediler. 2024 Mart ayında turbo şikayeti ve arka koltuk sesi ile alakalı gittim. Koltuk böy...
Garantisi devam etmekte olan, 2023 model 06 DUH 629 plakalı Renault Clio 5 aracımın ön sağ farında kendiliğinden oluşan çatlak sebebiyle su almakta, bu da şasi yaparak sürüş güvenliğini tehlikeye sokmaktadır. Yetkili servis, aracı kullanmamamızı önerdi ve farı sipariş ettiklerini söyledi. 10 gün geç...
"Aracımızın arızası giderildi ilgilenen müşteri temsilcisi zeynep hanıma teşekkür ederiz"
16.11.2024 tarihinde Ankara Renault Cihan bayisinden sıfır Alpine paket Clio aldım. Aracı teslim alma sürecimde bana çok yardımcı oldular ve ilgilendiler. Aracımı teslim aldığım gün hava yağmurluydu ve aracım bayiden çıkınca kirlendi. Aracımı yıkadığımda sağ ön çamurlukta dışa bombe yapmış, yan yana...
2020 model Clio 1.0 TCe manuel araca sahibim. Aracımda 25.000 km'de sağ motor takozundan gelen ses nedeniyle garanti kapsamında değişim yapıldı. Aradan 9 ay geçtikten sonra aynı parçadan aynı şikayet tekrardan başladı ve bu süreçte aracımın garanti süresi son buldu. Renault Diyalog üzerinden yapmış ...
Renault Clio Techno Esprit Alpine E-tech Full Hybrid aracımı 7 Mayıs 2024'te teslim aldım. Aracı almamın üzerinden kısa bir süre sonra (ilk 100 km'de) Enjeksiyonu kontrol ettirin arızası aldım. Arkasından arızaların önü ardı kesilmedi. (Radar görüş arızası, logo soyulması, Android Auto bağlantısının...
Renault Kemal Tepretoğulları yetkili bayiden almış olduğum 2023 Clio araca ilk başta bir proforma faturası kesildi, anlaştık. Daha sonra müşteri temsilcisi beni arayarak depoya başka araç indi diyerek erken teslim edelim size dedi. Başka bir araç ve başka bir proforma faturası çıkarttı. Tamam dedik,...
2020 model Renault Clio Sportourer aracımı sıfır aldığımda, sağ ön kelebek camının ek çubuğundan su kaçırıyordu. Serviste 3 kez tamir gördü. Garanti b...
2022 Model Renault Clio 1.0 Sce marka aracım var. Araç motor arıza riski uyarısı verdi. Müşteri hizmetlerini aradım, arabayı kesinlikle kullanmamam gerektiği ve sağa çekip durdurmam söylendi. Araç çekici ile Bayrampaşa Renault'ya çekildi. 2 gün sonra arabayı teslim aldım. Kısa bir süre sonra (2-3 ay...
2024 model 4 aylık Renault Clio techno Esprit alpine aracım 18.11.2024 tarihinde kartı yerleştirin+starta basın uyarısı verdi ve çalışmadı Renault yol yardımı aradım ve yol yardım ekibi geldi ancak sorunun çözülemediğini ve aracı çekmeleri gerektiğini söylediler. Sonrasında araç Renault tarafından A...
2020 model Renault Clio 5 Touch aracımızda kaloriferi sıcak konumda açtığımızda sağ ön koltuğun olduğu yerden ayağa soğuk veriyor, ayrıca el freninin olduğu bölgeden de soğuk veriyor. Kaloriferi kapattığımızda soğuk üflemiyor. Bununla ilgili şikayetim var
13.11.2024 tarihinde Otoplus'tan 2021 model Renault Clio model araba aldım. 14.11.2024 tarihinde Karen Otomotiv'de 3. Yıl bakımına girdim. 26.11.2024 tarihinde evime yakın olması sebebiyle depo kapağında bir sıkıntı olduğu düşüncesiyle Tepretoğulları Acıbadem'e gittim. Orada mekanikte z*** Hanım'la ...
Renault 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Renault 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 