to read complaints and reviews, or file yours.Renault Clio'da Kronik Sorunlar Ve Servis Mağduriyeti
Renault'un 2024 model Clio 1.0 Alpine otomatik aracını aldık. Alırken ballandıra ballandıra anlatılarak satılan arabayı aldık. 10 bin km olmadan park yardım, şerit takip sistemi ve 12 volt akü hatası aldık. Servise götürdük, servis aracın yatması gerektiğini söyledi. Arızanın ne zaman giderileceğini söylemedi, 10 gün de sürebilir, ikame araç da vermiyorlar. Peki soruyorum, 10 km'de kronik sorunlar yüzünden yatan araç bizim suçumuz mu? Renault pişmanlıktır. Servisteki danışman, 'Kimi istersen ara, 10 günden önce ikame araç olmaz, bu aracı 9 gün yatırırız, 10 gün teslim ederiz.' der gibi konuştu. Sağ olsun, Renault pişmanlıkmış, bunu şimdi öğrendik.
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri
