to read complaints and reviews, or file yours. 
Renault'un 2024 model Clio 1.0 Alpine otomatik aracını aldık. Alırken ballandıra ballandıra anlatılarak satılan arabayı aldık. 10 bin km olmadan park yardım, şerit takip sistemi ve 12 volt akü hatası aldık. Servise götürdük, servis aracın yatması gerektiğini söyledi. Arızanın ne zaman giderileceğini söylemedi, 10 gün de sürebilir, ikame araç da vermiyorlar. Peki soruyorum, 10 km'de kronik sorunlar yüzünden yatan araç bizim suçumuz mu? Renault pişmanlıktır. Servisteki danışman, 'Kimi istersen ara, 10 günden önce ikame araç olmaz, bu aracı 9 gün yatırırız, 10 gün teslim ederiz.' der gibi konuştu. Sağ olsun, Renault pişmanlıkmış, bunu şimdi öğrendik.
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri
2024 model Clio Esprit Alpine aracımı Ekim 2024'te aldım, 2 kez kamera değişti (2. kamera 2 ay sonra geldi), 3.'ye tekrar kamera uyarı verdiğinde servise gideceğim hafta aracımı karda ufak bir kayma sonucu durma esnasında kaldırıma sol tekerlek kısmından vurdum. Bunun sonucunda sol amortisör, bilye,...
29.07.2020 tarihinde Renault bayisinden teslim almış olduğum 2020 model Clio 1.0 TCE Joy X-Tronic sıfır km aracımı kullanmaya başladıktan yaklaşık beş ay sonra aracın start-stop özelliği arızalandı. Aracı servise götürdüm ve aracın UPC beyninin değişmesi gerektiği söylendi. Aracın UPC beyni garanti ...
Temmuz 2023 tarihinde bir Renault Clio araç satın aldım. Satın aldıktan ikinci ayında enjektör arızası meydana geldi. Aracı servise götürdüm ve arızayı giderdiler. Ancak kısa bir süre sonra yine aynı arızayı yaşadım ve aracın arızaları o günden bu yana sona ermedi; sürekli olarak serviste bulunuyoru...
Yaklaşık beş ay önce 2024 Clio aldım ve aldığıma çok pişman oldum. Dört aydır arabada tekleme problemi var ve gaz yemiyor. İki saat sürüldükten sonra üç kere kazanın eşiğinden döndüm. İki kere servise çekildi. İkinci arızasında servis ustaları da yanımdaydı ve deneme sürüşüne çıktık ama ona rağmen h...
Renault Clio aracımla 9 Eylül 2024 tarihinde kaldırıma çıkmak suretiyle kendi kendime kaza yaptım. Aynı gün servise çekildi aracım ve 5 hafta bitti 6. Haftadayız hala aracımı veremediler. Servis yoğunluktan dolayı gecikeceğini söyledi. Genel merkezi aradım 11 Ekim cuma günü, dosya takibi için birini...
Yorumlar