Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Cüneyt sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yeni Araçta Akü Ve Far Sorunu

Yeni Araçta Akü Ve Far Sorunu
profile
Cüneyt
14 Nisan 2025 09:30
11.198
Cüneyt'nin Teşekkür Mesajı
“Uğraşılarım sonucu Şikayetim giderildi akü ve motor kulakçığı garanti kapsamında değiştirildi ve ön 2 far ise servisten değişim sağlandı Isparta oto petrol servisine ve servisten Merve hanım Tolga bey emre beyler müdür bey ve çalışan ustalar olmak üzere hepsine teşekkür ediyorum ellerine sağlık”

2023 model Renault Clio 1.0 TCe arabamın aküsü zayıf uyarısı veriyor. Servise gittim, değerin 11.55 ve altında çıkması gerekiyormuş. Bu değer 12.71 çıktığı için değişim yapılmadı. 2 yıllık araçta akü nasıl zayıf olabilir? Ayrıca ön sağ far su aldı, buna da kullanıcı hatası denildi. Böyle ipe un serilecekse garantinin anlamı ne?

Gelişme
Gelişme

10 Mayıs 2025 12:38

Isparta oto petrol servisinize 08.05.2025 tarihinde garanti kapsamındaki 2023 model Clio marka aracımı götürdüm 10.05.2025 tarihinde aracımı teslim aldım fotoğraflarda görüldüğü gibi ön sağ ve sol farın dıştan çatladığını fark ettim daha önce ön sağ farı içine su aldı diye aynı servise götürmüş ve kullanıcı hatası cevabı almıştım kaputu sert kapattığınız için far kaput içinden çatlamış denildi daha sonra araba alttan darbe almış denildi hadi ben kaputu sert kapattım sağ far içten çatladı peki servise gittikten sonra 2 ön farın da dıştan çatlama sebebi ne?

Ek
1746869893112.screenshot-20250510-121026-comwhatsapp.jpg
14 Nisan 2025 12:56 (Şikayetten 3 saat sonra)
Cüneyt
Cüneyt
14 Nisan 2025 13:42

Renault merkezden sorunu çözme amaçlı değil servisin söylediğini teyit etme amaçlı arandım sonuç olarak akünün zayıf olması farın su alması benim suçum böyle nazik araba görmedim neymiş kaputu çok hafif kapatacakmışız kapıları da peçeteyle açalım bari kapı kolu da kırılmasın bırakın bu garanti işini bir de serviste bakım yaptırıp masrafa girmeyin en iyisi Clio dan Renault'tan uzaklaşın

Cüneyt
Cüneyt
22 Mayıs 2025 13:48

Şikayetim giderildi Isparta oto petrol servisine çok teşekkür ederim M**** hanım T**** bey müdür bey çok yardımcı oldular

Cüneyt
Cüneyt
22 Mayıs 2025 15:23

Uğraşılarım sonucu Şikayetim giderildi akü ve motor kulakçığı garanti kapsamında değiştirildi ve ön 2 far ise servisten değişim sağlandı Isparta oto petrol servisine ve servisten Merve hanım Tolga bey emre beyler müdür bey ve çalışan ustalar olmak üzere hepsine teşekkür ediyorum ellerine sağlık

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar (9)

Furkan
Furkan
Şikayeti Çözüldü

Abi benimki için garanti kapsamında değişecek dediler. Perşembe günü garanti üzerinden değişecek inşallah. Hatta sağ farda da var dediler bir süre sonra onu da değişecekler

Furkan
Furkan
Şikayeti Çözüldü

Aksaray ilindeyim

Cüneyt
Cüneyt
Şikayet Sahibi

Furkan bey siz hangi ilde götürüyorsunuz

Furkan
Furkan

Çatlak kaput içindeyse garanti kapsamında değişmesi gerektiğini size kim söyledi?

Cüneyt
Cüneyt
Şikayet Sahibi

Furkan bey aracı götürdüm far için araba alttan darbe almış üstten far çatlamış o yüzden garantiye girmiyor dediler ben de yemiş gibi yaptım artık

Cüneyt
Cüneyt
Şikayet Sahibi

Çatlak eğer kaput içinde lambanın plastik kısmından ise kronik arıza olduğu için değişim yaptıklarını servisten bir personel aradı söyledi ustalar yarın bakacak bakalım ne olacak

Furkan
Furkan

Benimde aynı kaputu açınca çatlak görünüyor farın orasında. Bende yarın gideceğim servise. Sonucu size yazarım buraya. Olmazsa nasıl bir çözüm olacak bilmiyorum. Sonuçta ben arabayı her yıkamamda farım gidecek. Her seferinde far değişmem gerekecek.

Furkan
Furkan

Far konusunda son olarak sonuç ne oldu? Nasıl bir çözüm sunuldu size? Muhtemelen kullanıcı hatası demiştir. Aynı sorun bende de var. Siz bu sorunu çözebildiniz mi?

Cüneyt
Cüneyt
Şikayet Sahibi

Servisten tekrar arandım başka bir kişi tarafından aküyü değiştireceklerini söylediler farın su almasının clioda kronik arıza olduğunu çatlağın kaput içi plastik kısımdan ise değişim yaptıklarını söylediler hafta sonu tekrar servise gideceğim bakalım ne olacak

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Renault Clio 1.0 Tce Akü Şarj Sorunu

profile
11 Ocak 2024 11:04
10.974
Renault Clio 1.0 Tce Akü Şarj Sorunu
Renault Clio 1.0 Tce Akü Şarj Sorunu

profile
Ömer
16 Ağustos 2024 14:09
5.449
Renault Clio Akü Sorunu
1
Betül sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Araçta Akü Problemi: Renault Clio'nun Şarj Sorunu

profile
Betül
14 Nisan 2025 21:43
11.248
Sıfır Araçta Akü Problemi: Renault Clio'nun Şarj Sorunu
Benzer Şikayet Yaz