Renault Clio 5 Far Sorunu Ve İletişim Eksikliği

Garantisi devam etmekte olan, 2023 model 06 DUH 629 plakalı Renault Clio 5 aracımın ön sağ farında kendiliğinden oluşan çatlak sebebiyle su almakta, bu da şasi yaparak sürüş güvenliğini tehlikeye sokmaktadır. Yetkili servis, aracı kullanmamamızı önerdi ve farı sipariş ettiklerini söyledi. 10 gün geçmesine rağmen far gelmediği gibi ne zaman geleceği konusunda bilgi alamıyorum ve mağduriyetim her gün artıyor. 444 6 622 numaralı müşteri hizmetleri hattını aramama rağmen ilgilenen bulamıyorum. Renault pişmanlık mıdır?
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri
Bugün itibariyle, hala sorun çözümlenmedi.




















Kamil bey benim araçta da aynı sorun meydana geldi. Acaba çözüm bulanildiniz mi?