Renault Clio’da Vites Kilitlenmesi Ve Fren Arızası Güvenlik Tehlikesi

Renault’tan 02.09.2026 tarihinde sıfır kilometre Clio marka araç satın aldım. Aracı aldıktan sadece 24 gün sonra, 26.09.2026 tarihinde araç “vites kutusu hatası” uyarısı vererek tamamen kilitlendi, hiçbir işlem yapamadık ve çekici ile servise götürülmek zorunda kaldı. Serviste elektrik kablosu hatası olduğu, sorunun giderildiği bilgisi verildi.

Aracı teslim aldıktan sonra ise bu kez 04.10.2026 tarihinde çok daha ciddi bir problem yaşadım. Bu sefer araçta frenler tutmadı ve aracı ancak el freniyle durdurabildik. Bu olayda da araç tekrar çekiciyle servise götürüldü ve şu an hâlâ serviste, tarafıma net bir bilgi verilmiş değil.

Bir ay bile olmadan iki kez çekiciyle servise gitmiş, beyni kilitlenen ve freni tutmayan bir aracın can güvenliği açısından büyük risk taşıdığını düşünüyorum. Sıfır alınan bir araçta bu kadar kısa sürede bu tür ağır arızaların kabul edilemez olduğunu belirtmek istiyorum.

Renault ve ilgili yetkili servisten, bu aracı tamirle geçiştirmek yerine araç değişimi yapılmasını ya da ödediğim bedelin iadesini talep ediyorum. Can güvenliğimi tehlikeye atan bu durumun ivedilikle ve kalıcı şekilde çözülmesini istiyorum.