Renault Clio Evolution Aracımda Kısa Sürede Delinen Mat Garantili Değişim Talebi
Renault Clio Evolution aracımın paspasında, aracımı normal şekilde kullanmama rağmen delinme meydana gelmiştir. Aracım henüz birkaç yaşında olmasına rağmen paspasın bu kadar kısa sürede yıpranıp delinmesi, ürünün dayanıklılığı ve kalite standartları konusunda soru işaretleri oluşturmaktadır.
Benzer durumlar yaşayan kullanıcıların şikayetlerinde, paspasların garanti kapsamında değiştirildiğine dair örnekler gördüm. Bu nedenle paspasımın incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılarak garanti kapsamı dahilinde ücretsiz olarak yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Müşteri memnuniyeti doğrultusunda mağduriyetimin giderilmesini ve süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri
3gün oldu hala bir dönüş sağlamadınız



























