to read complaints and reviews, or file yours. 
"Sorunumu acil şekilde ilgilenildi aracım servise çektirildi. Teşekkürler…"
2024 Kasım ayında aldığım sıfır Renault Austral aracımdan memnun değilim. Sözde sıfır diye aldık, sıkıntıları hiç bitmiyor. Aracı aldım, 3 bin kilometrede perde hava yastığı hatası verdi. Sonra servise götürdük, 2-3 gün kaldı, yapıldı dendi. Dijital göstergelerde donma oluyordu, bu kadar sorunun ara...
"Müşteri memnuniyetini üst düzeyde tutan başta buhari OTOMOTİV'e ve Renault markasına çok teşekkür ederim"
27.04.2024 tarihinde Ankara Cihan Renault bayisinden Megane Sedan Joy Confort 1.3 TCe otomatik araç satın aldım. Aracım Ocak 2025 tarihinden itibaren 'Direksiyon kontrol ettirin' arızası vermeye başladı. Aracımı fabrikaya bağlı Ankara Mais servisine götürdüm, tam 4 kez işlem yapıldı ve bir kez arıza...
Aracımın (2018 Model Megane Sedan Icon 1.5 dcı) klima sisteminin soğutma yapmaması sebebiyle 21 Nisan 2025, 28 Nisan 2025, 11 Haziran 2025 ve 24 Haziran 2025 Tarihlerinde İzmir Yaşar Renault Yetkili Servisine götürdüm. Yaşar Renault Yetkili Servisinde ilk gittiğimde (21 Nisan 2025) klima sistemine k...
55 AJE 750 plakalı aracım henüz 18.000 km'deyken 'tehlike elektrik' uyarısı veriyor. Motor çalışmıyor, bir an önce yapılmasını istiyorum. Aracımı 16.000 km'deyken servise götürdüm. 2022 model bir arabanın arıza lambasının yanmasını normal karşılamıyorum. Garantisi devam ediyor, sorunun bir an önce ç...
Merhaba, iyi çalışmalar. 2024 model, 3800 km'de, garantili ve faturalı Renault Kango aldım. Araç geri geri giderken çok ciddi vuruntu yapıp geri çıkamıyor. Bunu da tesadüfen geri çıkarken fark ettim; çıkamadım. Sonra ekranda bütün fonksiyonlar arıza verdi. Ben de servise gittim. Dediler ki: 'Garanti...
"Y**** beye teşekkür ederim. Çok ilgili ve bilgili bir arkadaş. Kafama takılan bütün soruları yanıtladı ve her zaman yanımızda olduğunun sözünü verdi"
Sürücü koltuğu masaj bölümünde şişme meydana geldi. Sanırım parça arızalandı. Sürekli şiş durumda ve rahatsız edici Renault kutay Muğla Servisine 2 ay önce iletmeme rağmen sorun için bekletiyorlar. Masaj özelliğini kullanamıyorum! Lütfen konunun hızlı bir şekilde çözümüme kavuşmasını bekliyorum. Da...
Renault Duster 2021 Model Aracımızda Garanti Süresi Bitmeden Çıkan Arıza: Trafikte ilerlerken araç durduğunda "d" yanım sönüyor. Araç motorunda sarsıntılı sesli bir titreme başlıyor. Hareket etmiyor olduğu yerde kalıyor. Kontağı açıp kapattığım zaman normale dönüyor. Bu sorunu her zaman yapmasa da c...
Renault Clio 2021-2022 model, 23 bin kilometredeki, kızım adına aldığım engelli aracımın yakıt göstergesi yükselmiyor. Şamandranın bozuk olma ihtimali yüksek. Aracın bu kadar düşük kilometrede böyle bir arıza yapması hiç normal değil. Garanti süresi 6 ay önce bitti ve şu anda mağdur durumdayız. Yüks...
Merhabalar, aracım Megane Touch 1.3, 11/7/2025 te Konya-İstanbul yolculuğunun ilk 2 saatinde kademeli olarak üflemeyi ve soğutmayı kapattı. 15-20 dakikalık bir mola sonrasında çalıştırdığımda üfleme ve soğutma çalıştı ve sonrasında İstanbul'a kadar sorunsuz çalıştı. 14/7 dönüş yoluna çıkacağım aynı ...
Megane servisinde fiyatlar çok yüksek. Malatya'da Megane servisine 2008 model Megane 2 araba mı tamir ettirmek için götürdüm. Bana sadece arıza tespiti için 6.000 lira para alacaklarını söylediler. Arabayı yaptırsam da yaptırmasam da bu ücreti alacaklarını söylediler. Ayrıca motor arızası var ise m...
Benim arabam 2022 model Megane 4. Arabayı ikinci el aldım, 6 aylık bir arabaydı. Aldığımda uzun yolda 'enjeksiyon kontrol ettirin' uyarısı verdi ve araç çekişten düştü. Servise getirdim, bilgisayara bağlandı ve hiçbir şey olmadığı, yakıttan olabileceği söylendi ve gönderildim. Bu uyarı ara sıra tekr...
Kemal Tepretoğulları ve Renault Duster bir pişmanlıktır. 1,5 ay önce sıfır olarak aldığım araçta ufak bir arıza (trafik işaretlerini algılama sistemi uyarı veriyordu) nedeniyle aracımı aldığım yetkili satıcıya bıraktım. En üst kademe olan servis müdüründen en alt kademeye kadar yakışıksız ve sonuç o...
2023 model Renault Megane aracımda sürekli sorunlar yaşıyorum. 4.000 km'de şanzıman değişimi yapıldı. 2 yıldır sürekli servise gidip geliyorum; bazen klima, bazen multimedya, bazen de motor bölümünde sorunlar yaşıyorum. Aracın 2. yıl bakımını 10.07.2025 tarihinde yaptırdım. Bu sefer de aracın fabrik...
Renault Yetkili Servisine Şikayet Dilekçesi Tarih: 10/07/2025 Konu: Yazılım güncellemesi sonrası Bluetooth sorununun çözülmemesi, yeni arıza (USB bağlantısının bozulması) ve Airbag arıza sorununun hâlâ çözülememiş olması Sayın Yetkili, 2015 model Fluence marka aracımı, Bluetooth bağlantı sorunu ...
16 Mayıs'ta Renault Megane 1.3 İcon 0 km 2025 model aracı aldım. 1680km sonra araba yağ soğutucusu arızası verdi. 16 Haziran'dan beri araba serviste, nihayet dün Fransa'dan parça gelmiş. Araba yağ akıtmış çünkü gr yağ kalmamış arabada, yağı da soğutmamış. Motora ne kadar zarar verdiğini benim tespit...
"Problemimizle hızlı bir şekilde Renault danışmanı yasin bey ilgilendi. Sorunlu arka oksijen sensörümüzün değişiminde Renault olarak yüzde 80 oranında destek oldular, tamir sırasında diğer oksijen sensörümüzde arıza verdi, Renault olarak diğer parçanın değişiminde ücret olarak bu kez yüzde 100 destek oldular. Renault garantimiz bitmiş olmasına rağmen yaşadığımız sıkıntıda çözüm odaklı olarak yanımızda oldu. Özellikle Garantimiz bitti diyerek ilgisiz davranmaması Satış sonrası hizmette ne kadar iyi olduğunun göstergesi olduğunu düşünüyorum. Aracımızı seviyorduk firma olarak da bu denli bir destek görmekten mutlu olduğumu söyleyebilirim. Sürecin başlangıç aşamasında, biz Renault olarak size destek olacağızdır merak etmeyin diyerek güven veren bir diyalog ve sürecin tamamen dediği gibi ilerlemesi, Yasin beyinde konuya ilgili, bilinçli ve hızlı çözüm üretmeside takdire şayan, çok teşekkür ederim kendisine."
2024 9 Temmuz'da aldığım Clio Alpine Paket aracımda motor yağ seviyesi uyarısı almaktayım. 2024 yılından itibaren servise götürdüğümde, bunun yazılımsal olduğu ve güncelleme beklendiği söylenmekte. Yıl 2025 oldu, yine Temmuz ayındayız. Bir sene geçmesine rağmen hâlâ çözüm yok. Sayın yetkili, bu şeki...
Renault servisi aşırı fiyat politikası uyguluyor. Bütün bakımlarımı Renault servisinde yaptırdım. Aracım henüz 70.000 kilometrede arıza verdi. Renault servisine gittiğimde, dışarıda 2-3 bin lira olan bir sensör için 14.000 TL gibi afaki bir ücret istediler. Aracımda iyi niyet garantisinden 100.000 k...
Aracım Renault Megane 4 1.5 dCi EDC. Yetkili servis olan Ankara Cihan Renault’da motor beyni ve EDC güncellemesi yapıldı. Güncelleme sonrası aracımda “Emisyonu kontrol ettirin” ve “Yüksek basınç arızası” uyarıları çıkmaya başladı. Araç çekişten düştü, zaman zaman normale dönse de kullanılamaz hale g...
! Megane alacak kişilere tavsiyemdir, mutlaka okuyun. 2024 Aralık ayında Bandırma Renault yetkili bayisinden sıfır Megane Icon dizel bir araç aldık. 04.06.2025 tarihinde 20.000 km bakım randevumuza istinaden saat 09:57'de aracımızı servise teslim ettik. 20.000 km bakımı ve teknik kontrolleri yapıldı...
Renault 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 