to read complaints and reviews, or file yours.1
Yanlış Beden Ve Renk Gönderimi Sonrası Hesap Engellenerek İade İstemi
22 Ocak 00:591.484
Instagram üzerinden “modamugiyim” adlı hesaptan 19 Ocak’ta kapıda ödemeli olarak bir elbise siparişi verdim. Sipariş ettiğim elbisenin modeli doğru olmasına rağmen hem rengi hem de bedeni yanlış bir şekilde gönderildi.
Durumu fark edince Instagram üzerinden hesapla iletişime geçip değişim talep ettim. Bana, ürünü geri gönderirsem para vermek zorunda kalacağım ve kargomun kaybolabileceği gibi tehditkar ve güven vermeyen ifadeler kullandılar. Buna rağmen ürünü geri göndereceğimi söylediğimde ise akşamına hesabım engellendi ve iletişim tamamen kesildi.
Yanlış beden ve renk gönderildiği, üstüne de hiçbir çözüm sunulmadığı ve engellendiğim için ödediğim ürün ücretinin eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum.
