Garantiden Değişen Parçada Tekrar Arıza Ve Servis Mağduriyeti


Merhaba, aracım 2022 1.0 TCe Clio. Bugün termostat arızası nedeniyle servise uğradım. Daha önce şubat ayında servis tarafından yenilendiği halde, aynı arızayı tekrar yaptı. Ancak servis, garantiden değişen malzemenin tekrar garantisi olmaz şeklinde bir ifade kullandı. Mağdur edilip ortada bırakılmayı, marka temsilciliğine yakıştıramadım.
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri

Sorunumu acil şekilde ilgilenildi aracım servise çektirildi. Teşekkürler…















