Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sıfır Araç Bakımı Sonrası Motor Arızası Ve İlgisiz Yetkili Servis

4 Temmuz 2025 20:156.545

! Megane alacak kişilere tavsiyemdir, mutlaka okuyun. 2024 Aralık ayında Bandırma Renault yetkili bayisinden sıfır Megane Icon dizel bir araç aldık. 04.06.2025 tarihinde 20.000 km bakım randevumuza istinaden saat 09:57'de aracımızı servise teslim ettik. 20.000 km bakımı ve teknik kontrolleri yapıldı denilerek saat 15:34'te aracı teslim aldık. Servisten ayrılıp saat 15:40'ta tekrar servise dönerek aracın sesli çalışmaya başladığını söyledik. Araçta, videoda da görüldüğü gibi, bildiğiniz yatak sarma sesi vardı ve bize yardımcı olan hiçbir bayi yetkilisi, fabrika dahil kimse yok. Aracımız kaç gün bayide bekledi, şimdi de Mais'e çektirdiler, şu anda da orada bekliyor ve sürekli kaçamak cevaplarla atlatılıyoruz. Aracı alacağız deniyor, ertesi gün farklı bir rakam söyleniyor, sonra bu para deniyor, o da verilmiyor. Telefonlar dahi açılmıyor. Koskoca Renault firmasında bu şekilde mağdur edildik. Sağlam ve sorunsuz bir aracınızı bakıma götürüp böyle bir hayal kırıklığı yaşarsanız tekrar Renault markasını tercih edebilir misiniz? Fikirlerinizi merak ediyorum.

7 Temmuz 2025 08:43 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri

Gökçen
7 Temmuz 2025 12:20

Ne arayan var ne soran aracım 4 Haziran. 2025 bu yana Renault firmasında esir ne arıza giderildi ne param ödeniyor ne de telefonlara cevap veriyor benim tek bir hatam var Renault markasından araç almam tek söyleyebileceğim Renault pişmanlıktır yazıklar olsun

Yorumlar

17 Ağustos 2025 19:03

Aracın sorunu nereden çıktı bilgi verir misiniz. Aynı sorun bizde var Şu anda

Benzer Şikayetler

1

Renault Megane Arızaları Ve Servis Sorunları Çözülmüyor

18 Mayıs 2025 13:077.851

2024 aralık ayında. Almış olduğum Renault Megane icon marka aracım. Aldığım günden beri. Arızası. Servis tarafından gide...

Renault Megane Arızaları Ve Servis Sorunları Çözülmüyor
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Renault Boreal 2026 Iconic Multimedya Arızası

Renault Boreal2026 Iconic Multimedya Arızası

Profil fotoğrafı
Tayfun
Renault Clio 6 Alpine Paket Terim Sesi

Renault Clio 6Alpine Paket Terim Sesi

Profil fotoğrafı
Furkan
Renault Clio Alpin Esprit Multi Multimedia Sorunu

Renault ClioAlpin Esprit Multi Multimedia Sorunu

Profil fotoğrafı
Mustafa
Renault Marka Yeni Aldığım Araçtan Ses Geliyor

Renault MarkaYeni Aldığım Araçtan Ses Geliyor

Profil fotoğrafı
Tahsin
Renault Çetaş İzmir Otomotiv Şikayeti

Renault Çetaşİzmir Otomotiv Şikayeti

Profil fotoğrafı
Vural

Öne ÇıkanKonular

Megane Logo
72
Renault
Megane
Detaylı İncele