Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sıfır Araçta Bitmeyen Arızalar Ve Uzun Servis Süreci

17.355

2024 Kasım ayında aldığım sıfır Renault Austral aracımdan memnun değilim. Sözde sıfır diye aldık, sıkıntıları hiç bitmiyor. Aracı aldım, 3 bin kilometrede perde hava yastığı hatası verdi. Sonra servise götürdük, 2-3 gün kaldı, yapıldı dendi. Dijital göstergelerde donma oluyordu, bu kadar sorunun arasında onu artık sorun olarak görmemeye başladım. Bayramda memlekete gittik, egzoz emisyon hatası verdi. Sonra kendiliğinden gitti. Şimdi de normal 20 bin periyodik bakım için götürdüm, bana motor suyunun sızdırdığını söylediler. Bitmek üzereymiş dediler ancak ne bir hararet sinyali ne de başka bir uyarı aldım. Şimdi yaklaşık 2 haftadır serviste, ufak bir hortum bekliyor. Arıyorum, biz de bekliyoruz diyorlar. Sorunumun acilen çözülmesini istiyorum.
Not: Yerine ikame araç verildi ama benim aracımın sorununun çözülmesini istiyorum.

1 Destek
22 Temmuz 2025 13:16 (Şikayetten 12 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sıfır Araçta Klima Arızası Ve Çözüm Belirsizliği

18.765

24 Haziran 2025 tarihinde Kayseri Gülpardan Renault Austral marka sıfır araç satın aldım. Araç teslim edildikten birkaç ...

1 Destek7 Yorum

Renault Austral Aracımın Servis Mağduriyeti!

15.662

20 Ekim 2023 tarihinde Renault Austral marka aracı sıfır olarak aldım. (26 *** 750) Şubat ayında arka silecek çalışmıyor...

1 Destek

Renault Austral: Bitmeyen Sorunlar Ve Yetersiz Servis Hizmeti

17.529

Renault Austral aracımızda problem bitmiyor. Aracın her yerinden trim sesi gelmekte, park sensör arızası veriyor 5 ay gi...

Renault Austral: Bitmeyen Sorunlar Ve Yetersiz Servis Hizmeti

Renault Austral: Bitmeyen Sorunlar ve Yetersiz Servis Desteği

31.648

2024 Ocak ayında kullanmaya başladığım Austral aracımda aldığım günden beri bitmek bilmeyen sorunlar yaşıyorum. Tam bitt...

Renault Austral: Bitmeyen Sorunlar ve Yetersiz Servis Desteği
Renault Austral: Bitmeyen Sorunlar ve Yetersiz Servis Desteği
+2
2 Destek1 Yorum

Sıfır Araçta Tekrarlayan Arızalar Ve İkame Araç Verilmemesi Mağduriyeti

35.683

07/05/2025 tarihinde 2024 model sıfır almış olduğum 30.05.2024 ilk tescil tarihi olan Renault Austral marka aracım ile y...

Sıfır Araçta Tekrarlayan Arızalar Ve İkame Araç Verilmemesi Mağduriyeti
Sıfır Araçta Tekrarlayan Arızalar Ve İkame Araç Verilmemesi Mağduriyeti
Sıfır Araçta Tekrarlayan Arızalar Ve İkame Araç Verilmemesi Mağduriyeti
6 Destek9 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Renault Diyarbakır Özkılıç Servis Umursamazlığı

RenaultDiyarbakır Özkılıç Servis Umursamazlığı

Profil fotoğrafı
Eyup
Renault Duster Hybrid Yeni Gelen Güncelleme

Renault DusterHybrid Yeni Gelen Güncelleme

Profil fotoğrafı
Yakup
Renault Garantisi Devam Eden Aracıma Bakılmadı!

Renault GarantisiDevam Eden Aracıma Bakılmadı!

Profil fotoğrafı
Bulent
Renault Çözülemeyen Balata Sesi

RenaultÇözülemeyen Balata Sesi

Profil fotoğrafı
Rüya
Renault Boreal 2026 Iconic Multimedya Arızası

Renault Boreal2026 Iconic Multimedya Arızası

Profil fotoğrafı
Tayfun
Renault Clio 6 Alpine Paket Terim Sesi

Renault Clio 6Alpine Paket Terim Sesi

Profil fotoğrafı
Furkan

Öne ÇıkanKonular

Austral Logo
Renault
Austral
Detaylı İncele