to read complaints and reviews, or file yours.2023 model Renault Austral marka aracımın kliması bir aydan uzun süredir arızalı olmasına rağmen sorun hâlâ giderilmedi.... Aracımı Balıkesir Merkez Akkaş yetkili servisine 12 Mayıs 2026 tarihinde klima arızası nedeniyle götürdüm. Serviste klima borusunun arızalı olduğu, bu parçanın garanti kapsamında
2023 model, 46 bin km’deki Renault Clio aracımda özellikle soğuk havalarda devir dalgalanması ve egzoz çıkışında sorun y...aşamaya başladım. Nisan başı gibi fark ettiğim bu sorunu ilk olarak 15 Nisan’da, ardından da 11 Mayıs’ta Balıkesir Merkez Renault Akkaş Yetkili Servisi’ne götürdüm. Aracı ilk götü
11 Nisan 2026 tarihinde Renault Captur 2025 model aracımla kaza yaptım ve aracım Zurich Sigorta tarafından Balıkesir Ren...ault Akkaş Altıeylül servisine çekildi. O günden bu yana ne servis ne de Zurich Sigorta benimle süreç hakkında düzenli ve açık bir şekilde iletişime geçmiyor. Aracım için onarım k
2023 model Renault Megane Sedan aracımın stepne havuzuna su alma problemi nedeniyle yaklaşık 1 senedir, özellikle de son... 4 aydır ciddi şekilde uğraşıyorum. Aracımı Balıkesir Renault Akkaş yetkili servisine aynı şikayetle daha önce 2 kez bıraktım, her seferinde araç 3 gün serviste kaldı ancak sorunum
Renault Megane 4 aracımı aldığım günden beri, yaklaşık 2 yıldır multimedya/Bluetooth sistemi düzgün çalışmıyor ve telefo...nla bağlantı sorunu yaşıyorum. Araçta sürekli devam eden bu arıza nedeniyle Bluetooth fonksiyonunu neredeyse hiç kullanamıyorum. Aynı problem için defalarca Balıkesir Akkaş Renau
2023 model Renault Megane 1.3 tce Touch aracımda, yaklaşık 20 bin kilometredeyken ön cam ile dikiz aynası birleşiminden ...ve emniyet kemerinin başlarından rahatsız edici trim sesleri gelmektedir. Bu sorunu daha önce Renault Balıkesir Akkaş Servisi’ne ilettim, ancak yapılan bakımda herhangi bir çözüm s
4 Nisan 2025 tarihinde şirket aracını benzin enjeksiyon hatası ve yıllık bakım için Balıkesir Akkaş Renault yetkili serv...isine teslim ettim. Aracın işi uzun sürecek ve parça gümrükte denilerek net bir süre verilmedi. Araç serviste kalmalı dendi, ancak ellerinde boş araç olmadığı için ikame araç veril
24.12.2024 tarihinde Renault internet sayfası üzerinden Clio model araç için Test sürüşü talebinde bulundum. 25.12.2024 ...tarihinde Renault Edremit Akkaş bayisinden B**** hanım aradı ve test sürüşü için 27.12.2024 gününe plan yaptık. 27.12.2024 tarihi saat 13:30 sıralarında bayiye geldiğimde B**** han
"Müşteri temsilcisi konu hakkında çözüm odaklı davranışı ve işin takibini üstelenmesi memnuniyet verici. Teşekkürler."
Balıkesir Edremit akkaş otomotivde bundan 3 ay önce 2022 model Dacia Duster... 1.0 aracımda turboda ses geliyor ve ön sağ farın ledinde sorun olduğu için
2023 model Renault Express aracımın sağ arka kapısı, arka bagaj camına sürtüyor. Balıkesir Renault Akkaş bayisine gittiğ...imizde, bunun fabrika çıkışlı tüm Express araçlarında olduğunu ve sizden önce birkaç aracın daha geldiğini, bir sorun çıkmadığını söylediler. Aracınıza ustamız baktı, bir sorun olm
08.082024 tarihinde kazaya karışan Renault Clio (2023 kasa) aracımı aynı gün markanın en yakın yetkili servisine "Renaul...t Akkaş Balıkesir" onarımı ve sigorta işlemlerinin başlatılması için bıraktım. Tüketicinin Korunması hakkında Kanunun ve Satış Sonrası Hizmetler Yönetmeliği uyarınca azami tamir sü
"Ücret iadem çok geç olsa da yapıldı, demek ki daha önce bu şikayeti yazmam gerekiyormuş. Duster da yaptığınız saçma sapan ön sipariş işini bir daha yapmayın. Teşekkürler..."
Ben Balıkesir Edremit'ten yazıyorum. Edremit Renault Akkaş bayisinden ikame araç talep ettim çünkü sıfır aldığım aracın ...bir sürü hatası çıktı. Kusurlu mal, ikinci kalite ürün satıyorlar. Hizmet anlayışı çok kötü. Aracı satana kadar çok ilgili ve nazikler, ancak aracı aldıktan sonra bizimle hiç muhat
Renault Balıkesir Edremit bayi/servisi Akkaş Otomotiv 07/08/2024 çarşamba gününden itibaren her gün servis randevusu içi...n aramama rağmen telefon ile ulaşabildiğim bütün çalışanlar sizlere geri dönüş yapacağız demesine rağmen üzerinden 5 gün geçti kimse arayıp sormuyor. Her aramamda biz sizlere dönec
"Teşekkür ederim"
Aracım Megane 4. 1.3 tce 2020 model Balıkesir Akkaş Renault bayisine götürdüm bir ay önce. Kavrama sıkıntı için götürdüm.... Bayi araca bakıp 158 bin fiyat verdi. Sonrasında 52 bine düştüler. Bende kabul edip yapılmasını istedim sonrasında orijinal parçayı takmayıp güçlendirilmiş başka parça takacaklar
18.04.2024 tarihinde m****************@renault.com.tr mail adresine aşağıdaki şikayet mailin attım. 2 defa beni aradılar... ama şikayetimiz ile ilgili talebimizi yerine getirmediler. "Merhaba, 34CYP721 plakalı 96.000KM de 2020 model Renault Megane aracımızda ad-blue ikaz ışığı ve 700 km sonra bloke
Balıkesir Akkaş Renault Captur servise vereli bir ay oldu, hala haber yok. Nasıl bir iş anlayışıdır anlamadım. Garanti s...üreci devam ediyor. Ben böyle bir durumla daha önce karşılaşmadım. Nedir bu, hala bekliyorum. Geri viteste bir sorun var. Yağ kaçırıyor dediler. Yağ keçesi hala yurt dışından gelec
22.11.2023 tarihinde kaza sonrası tampon değişimi için Clio marka aracımı Renault Balıkesir Akkaş bayi servisine götürdü...k. İşlemin 10 gün içinde biteceği belirtildi; ancak iletişime geçtiğimde tamponun Türkiye'de bulunmadığı ve yurt dışından geleceği, 45 gündür parçanın gelmediği ifade edildi. Bugün
29 Ekim tarihinde aracımla yaşadığım kaza sonucunda kasko kapsamında Balıkesir Altıeylül Renault Akkaş yetkili servisind...e dosyam açıldı. Değişmesi gereken iki far olduğu halde, şu anki servisten aldığım bilgiye göre aracıma ait farların üretiminin olmadığı için bulunamadığı, sol farın piyasadan bulu
"İlgi ve alakanız için ayrıca markanızın arkasında durduğunuz için teşekkür ederim."
Renault bizim ailemiz için vazgeçilmez bir marka. Hem kullanış hem kalite h...em de görüntü olarak Renault markasını çok seviyoruz. Fakat aracımızda ding
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %89
