to read complaints and reviews, or file yours. 
Geçen yıl ağustos ayında İstanbul Esenler’deki Atışalanı Caddesi üzerindeki bir bayiden aldığım Regal buzdolabını Bakırköy’de kullanıyorum. Ürünümün garantisi devam ediyor. 20.06.2025 tarihinden itibaren buzdolabı soğutmamaya başladı ve içine koyduğumuz tüm gıdalar bozuluyor. Sorunu çözmek için int...
Regal 5210 nf model buzdolabını 5 yıl önce 2500 TL’ye satın aldım. Yaklaşık 1 yıl önce buzdolabının plastik rafı, sebzeliğin şeffaf plastik kısmı ve sebzelik nem kontrol aparatı gibi bazı parçalarında kırılmalar meydana geldi. Bu sorunlar dışında başka bir problem yaşamadım. Sinop Merkez’deki yetki...
Regal marka 2 klimam var, 1.5 yıl önce taktırdım ancak klimaların ikisi de soğutmuyor, dün servisi çağırdım. Klima tozlanmış yıkatın geçer deyip gittiler. Nasıl bir hizmet? Daha garantisi devam eden ürünü neden ekstra para verip yıkatayım? Böyle iş mi olur!
Regal derin dondurucudan 1 gündür rahatsız edici bir kaynama sesi geliyor. Servis ve dükkan sahibi ilgisiz davranıyor. Parayı çöpten bulmuyoruz, emeğimizle aldık. İlgilenen olmadı, hem para veriyoruz hem de sürekli ilgilenilmesi için uğraşıyoruz. Bu devirde müşteri olarak mağdur olduk, tercihimizden...
25 Temmuz 2025 tarihinde hepsiburada.com üzerinden Regal Luna A+15000 adlı klima aldım. Hem geç teslimat oldu hem de kurulum hâlâ yapılmadı. Teslim edilen ürünlerin kutusunda hasar bulunuyor. Büyük ihtimalle içerideki ürünler de daha hasarlı. Hizmet kalitesi olarak memnun kalmadım, ne yapacağımı bil...
Vestel Regal bulaşık makinesi aldığım güne pişman oldum! Artvin Yusufeli’ndeki yetkili servis tam bir fiyasko! 1 haftadır defalarca aramama, randevu verilmesine rağmen kimse gelmedi. Müşteri memnuniyeti sıfır, servis hizmeti diye bir şey yok. Bu kadar ilgisiz ve sorumsuz bir servis anlayışı olamaz. ...
Regal marka buzdolabı satın aldım ve Tekirdağ Şarköy’de kurulum yapılması için 2 gündür müşteri hizmetlerini arıyorum. Ancak her seferinde hatta bekletiliyorum ve hiçbir şekilde telefona cevap verilmiyor. Kurulum talebim garanti kapsamında olmasına rağmen, müşteri hizmetlerine ulaşamadığım için mağd...
İstanbul Üniversitesi - Cerrahpaşa Büyükçekmece kampüsü içerisinde bulunan genç öğrencilerimize hiçbir ücret almadan çay kahve çorba ikram ettiğimiz Diyanet Genç Ofiste ki mutfağımıza Esenyurt Eskidji Bazaar da bulunan Evren Ticaretten 11.06.2025 tarihinde garantili bir adet Regal Marka bulaşık mak....
Regal marka R32 model klimayı 27/06/2025 tarihinde Adıyaman Dündar İletişim Teknolojileri Otomotiv İnş. Gıda San. Dış tic. Ltd. Şti.’den, Adıyaman Merkez’den satın aldım ve kurulum yapıldı. Klimam garanti kapsamında ve daha iki yıl garantisi var. Klimayı aldığım günden beri hiçbir şekilde faydalana...
20.05.2022 tarihinde Tekirdağ Şarköy ilçesinden aldığım Regal nf 52021 model buzdolabını yılda sadece iki ay kullanmama rağmen, bu yıl sensör hatası (e 06) vermeye başladı ve soğutma işlevini yerine getirmemeye başladı. Buzluk kısmında herhangi bir sorun yok ancak diğer bölme soğutmuyor. İçinde bulu...
N11 üzerinden Regal 12000 BTU klima aldım. N11'de "Ş*****-RegalYOB (Vestel Gaziosmanpaşa Hürriyet Yetkili Satış Mağazası - Ş***** DTM)" isimli firma, ürünü aldığım tarihten itibaren bir hafta boyunca beni oyaladı. Firma, ürünün 04.08.2025 tarihinde stoklarında olacağını belirterek 'Bu tarihe kadar k...
Regal Klima Montaj Hizmeti Hayal Kırıklığı yarattı. Regal markasına güvenerek klima aldım ancak süreç tam bir hayal kırıklığına dönüştü. İlk olarak dış ünitesi hasarlı geldi ve değişim için 1 haftadan fazla bekledim. Bu gecikmeyi anlayışla karşıladım. Ancak asıl sorun montaj sırasında başladı. Serv...
29.07.2025 tarihinde buzdolabımdan gelen garip sesler nedeniyle servis çağırdım. Gelen servis görevlisi, su sirkülasyonu olmadığını belirterek içindeki suyu boşalttı. Bu işlem sırasında metal bir kol çekilirken alt cam raf kırılmıştır. Ertesi gün buzdolabından yeniden su akıntısı başladı. Tatil pla...
Regal bulaşık makinesi servisi tarafından mağdur edildim. 1 yıldır kullanıyordum, yan conta yuvasındaki demir kendi kendine çıktı ve alt rafı çekip iterken sürekli takılıyordu. İlerledikçe artık sürekli o kenarı tutarak itip çekmem gerekti. Servise bildirdik, hemen geldiler ve ürün değişimi yapılaca...
Klima bağlayan servis elemanları, yoğunlaşma suyu giderini açıkta bırakarak hiçbir şey söylemeden gitmişler. Eve döndüğümde hortumun ucu açık şekilde, alt komşumu mağdur edecek biçimde bırakılmıştı. Yetkili servisi aradığımda, sorun ya da tehlike arz eden bir durum varsa yapılmayacağını söyleyip cid...
Osmaniye Merkez’de Vestel’den yeni aldığım televizyonun kurulumunu yaptırmak için yetkili servisi çağırdım. Kurulum işlemi sırasında benden sıfır televizyon için 800 TL kurulum ücreti talep edildi ve bu ücretin ödemesini fiş karşılığında yaptım. Oysa yeni alınan televizyonlarda kurulumun çoğunlukla ...
"İlginize teşekkürler"
Regal marka 15K model klimam, yetkili servis tarafından kurulduktan hemen sonra arızaya geçti. Cihazı çalıştırdığımda yaklaşık 2 dakika sonra Ad/6 ve Ad/60 hata kodları vererek duruyor ve hiç soğuk hava üflemiyor. İlk günden beri aynı sorunu yaşıyorum, farklı mod ve ayarlarda da durum değişmedi. Te...
30.05.2025 tarihinde Muğla DTM outlet bayisinden Regal Marka derin dondurucu aldım. Servis tarafından kurulumu yapıldıktan 15 dakika sonra normal olmayan yüksek sesle çalışmaya başladı. Akabinde kurulumu yapan servis ve bayiyi tekrar aradık ve durumu kendilerine ilettim. Servis üç gün sonra geldi ve...
Sıfır aldığım Regal 18000 BTU klimayı peşin olarak 32.000 TL ödeyerek satın aldım. İlk günden itibaren sorun çıkarmaya başladı. Klimada su akıntısı var, montajı yamuk yapılmış, hava kapağı takılıyor ve motorun sessiz olduğu söylenmesine rağmen ses çıkarıyor. Altı gündür durumu bildirmeme rağmen hiçb...
03.07.2025 tarihinde Regal firmasından aldığımız klimanın su akıtma şikayeti için yaptığımız başvuru, 26.07.2025 Cumartesi günü garanti kapsamında gerçekleştirildi. Tıkandığını ve açtıklarını söylediler. Ertesi gün klima daha fazla su akıtmaya başladı. Tekrar başvuru yaptık ve 29.07.2025 tarihinde t...
26 Haziran 2025'te Regal'in web mağazası üzerinden bir klima siparişi verdim. Ürün yaklaşık bir hafta içerisinde elime ulaştı. Kullanmaya başladıktan yaklaşık 15 gün sonra soğutmamaya başladı. Hava sıcaklığı 30 dereceyi aşarken, konuyla ilgili olarak 2 gün sonraya servis randevusu verildi. Servis ge...
Regal; Zorlu Grubu markalarından biridir. 2002 yılından beri faaliyet göstermekte olan marka, elektronik ve beyaz eşya sektörüne yenilikçi ürünler sunmak amacıyla doğmuştur. Günümüzde ise Regal; ürünlerindeki kalite ve dayanıklılık ile Türkiye’deki sevilen teknoloji markalar arasında yer almayı başarmaktadır. Zorlu Grubu güvencesi ile kullanıcılara sunulan Regal, bünyesinde binlerce kişiyi barındırmaktadır. Regal servis ağının geniş olması, hızlı yedek parça temini, kesintisiz müşteri hizmetleri sayesinde kullanıcı memnuniyeti konusunda hayli titiz bir markadır. Satış öncesi ve satış sonrası verdiği güvence ile tüketicilerin beğenisini kazanan marka, yurt genelinde tam 12 merkez ve 360 yetkili servise sahip bulunmaktadır. Aynı zamanda 1800 araçlık filosu bulunan Regal, her gün sizlere kesintisiz hizmet sunmaktadır. Regal beyaz eşyalar ve Regal markasıyla ilgili daha fazla bilgi almak için yazımızın devamını okuyabilirsiniz.
Yeni evlenecek çiftlerin ya da evini yenileyeceklerin sıklıkla tercih ettiği markalardan biri de Regal’dir. Regal, piyasaya sunmuş olduğu beyaz eşyalarla daha uygun fiyatlı bir ürün arayanların tercihi olmaktadır. Regal beyaz eşya ürünleri arasında; buzdolapları, çamaşır makineleri, ocaklar, klimalar, bulaşık makineleri, aspiratörler, derin dondurucular, fırınlar, termosifonlar, çamaşır kurutma makineleri gibi ürünler yer almaktadır. Regal buzdolabı modelleri, markanın en çok tercih edilen beyaz eşya ürün grubu arasında bulunmaktadır. Regal buzdolapları; no-frost üstten donduruculu, büro tipi, çift kapılı ve no-frost alttan donduruculu olmak üzere farklı ihtiyaçlar ve farklı kullanım amaçlarına göre tasarlanmaktadır. Regal televizyon modelleri ise; gerek evlerde gerek iş yerlerinde yaşam alanlarının her noktasında tercih edilmektedir. LED, Slim LED ve D-LED olmak üzere farklı panel tiplerinde piyasaya sunulan Regal televizyonlar arasında her bütçeye uygun bir model bulunmaktadır. Regal ankastre ürünleri ise; ankastre uyumlu mutfaklara şıklık kazandırmaktadır. Regal ankastre ürünleri arasında; ankastre fırın, ankastre ocak, ankastre davlumbaz ve ankastre bulaşık makineleri bulunmaktadır. Regal ankastre ürünleri retro sevenler, modern dokunuşlar arayanlar ya da daha spor görünümden vazgeçemeyenler için özel olarak tasarlanmaktadır. Tüm Regal markalı beyaz eşya ürünlerine Regal yetkili satış noktalarından ya da online mağazasından ulaşabilmeniz mümkündür.
Regal beyaz eşyalarla ilgili daha fazla bilgi almak, soru sormak ya da aklınıza takılan herhangi bir konu için Regal iletişim kanallarını kullanarak markayla irtibata geçebilirsiniz. Regal iletişim kanalları arasında; markanın web sitesi üzerinde yer alan iletişim formunu doldurma, Regal mağazalarını ziyaret etme, Regal canlı destek hattı ile 7/24 online yazışma yöntemleri yer almaktadır. Regal beyaz eşya kullananların markayla ilgili yorumlarını okumak için ise sayfamıza göz atabilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz siz de Regal şikayet ve yorumlarınızı sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz.
