Ana Sayfa
Regal
Klima
R32 15
Kurulumdan Hemen Sonra Arızalanan Klimam İçin Hızlı Çözüm Bekliyorum

ID:33234697

Baki sonuçtan hiç memnun değil

Kurulumdan Hemen Sonra Arızalanan Klimam İçin Hızlı Çözüm Bekliyorum

Baki

Regal

01 Ağustos 2025 19:37

991

Regal marka 15K model klimam, yetkili servis tarafından kurulduktan hemen sonra arızaya geçti. Cihazı çalıştırdığımda yaklaşık 2 dakika sonra Ad/6 ve Ad/60 hata kodları vererek duruyor ve hiç soğuk hava üflemiyor. İlk günden beri aynı sorunu yaşıyorum, farklı mod ve ayarlarda da durum değişmedi.

Teknik servise ulaşarak durumu bildirdim fakat ancak 5 gün sonrasına randevu alabildim. Yeni ve garantili bir ürünün kurulumdan hemen sonra arızalı çıkması ve mağdur olmam kabul edilemez. Tüketici olarak, ayıplı ürün karşısında hızlı bir şekilde onarım, değişim ya da iade hakkımın bulunduğunu biliyorum. Haklarımın gereği olarak sorunumun en kısa sürede ve mağduriyetim giderilerek çözülmesini istiyorum.

Özellikle Diyarbakır Yenişehir’de havaların çok sıcak olduğu bu dönemde, evde iki küçük çocuğum olduğu için yaşadığımız sıcak nedeniyle çocuklarım rahatsızlandı. Mağduriyetimizin daha da artmaması için hızlı çözüm talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Beytullah sonuçtan hiç memnun değil

Regal Klimam Arızalı, Servis Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor Mağdurum

Beytullah

Regal

05 Ağustos 2025 13:59

1.485

Regal marka R32 model klimayı 27/06/2025 tarihinde Adıyaman Dündar İletişim Teknolojileri Otomotiv İnş. Gıda San. Dış tic. Ltd. Şti.’den, Adıyaman Merkez’den satın aldım ve kurulum yapıldı. Klimam garanti kapsamında ve daha iki yıl garantisi var. Klimayı aldığım günden beri hiçbir şekilde faydalana...

regal-klimam-arizali-servis-ve-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-magdurum-1.pdf

1 Destek

Rojda sonuçtan hiç memnun değil

Regal Klima Arızası Uzun Süredir Giderilmiyor, Yetersiz Destek Ve Bilgilendirme

Rojda

Regal

25 Temmuz 2025 12:04

1.029

Regal marka duvar tipi klimam 7 Haziran’dan beri doğru şekilde soğutmuyor. Bu süre zarfında bir kez tamir edildi, ancak 17 Temmuz’dan itibaren tekrar arızalandı ve sorunum hala giderilmedi. Tarafıma yedek parça sırasına alındığım belirtildi fakat tedarik süreciyle ilgili hiçbir ilerleme sağlanmadı, ...

Regal Klima Sürekli Arıza Veriyor, Servis Çözüm Üretemiyor

Ahmet

Regal

18 Nisan 2025 18:37

2.698

Merhaba iyi günler. Ben 24 Eylül 2024 tarihinde Regal markalı 15lik bir klima satın aldım. Klimanın montajı yapıldığından beri klima sürekli problem veriyor. Er 06, Er 09 ve Er ae arıza kodları verdi. 3 kere servis gelmesine rağmen, her seferinde problem çözüldü deyip gittiler lakin sıkıntı her sefe...

Regal Klima Sürekli Arıza Veriyor, Servis Çözüm Üretemiyor

1 Destek

Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Kurulumdan Sonra Arızalanan Klimada Çözüm Bekleyişi

Fatih

Regal

02 Temmuz 2025 20:03

2.926

Regal klima satın aldım, ürün kurulalı 6 gün oldu ve yalnızca 2 gün sorunsuz çalıştı. Kurulum servisi montajı istediğim yere yapmadı. 3. günde klima soğutma yapmamaya başladı. Servisi aradım, 3 gün sonraya randevu verdiler. Bugün geldiler ve klimanın gazı olmadığını söylediler, başka bir gün için te...

Serhat sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Regal Klima İçin Çözüm Sunulmaması Ve İade Talebim Reddedildi

Serhat

Regal

27 Ağustos 2025 12:24

1.249

13.08.2025 tarihinde Kocaeli'den Regal 15 A++ model klima satın aldım. Klimayı ilk çalıştırdığım andan itibaren yüksek ses problemi yaşadım. Sorunu Regal yetkili servisine ve müşteri hizmetlerine ilettim, ancak bana ürünün iadesi mümkün olmadığı ve bu konuda yardımcı olamayacakları söylendi. Satın a...