to read complaints and reviews, or file yours. 
Klima bağlayan servis elemanları, yoğunlaşma suyu giderini açıkta bırakarak hiçbir şey söylemeden gitmişler. Eve döndüğümde hortumun ucu açık şekilde, alt komşumu mağdur edecek biçimde bırakılmıştı. Yetkili servisi aradığımda, sorun ya da tehlike arz eden bir durum varsa yapılmayacağını söyleyip ciddiye bile almadılar. Kayıt oluşturmak istediğimde ise defalarca sert üslupla tartışıp sorunu gideremedik ve telefonu kapattık. Klimanın demontajını ve iadesini istiyorum. Regal pişmanlıktır.
Vestel yetkili servisi olarak gelen S***** B**** B**** Teknik (Sapanca) ekibinden bugün 3 adet Regal RGL18 model klima için bakım hizmeti aldım. Ancak yapılan işlem sadece klimaların kapaklarının açılıp, 5 litresi 400 TL olan bir sıvıdan birkaç fıs sıkılması ve dış üniteye de benim verdiğim hortumla...
Regal marka bir klima aldım. 26/06 günü klimam, Vestel yetkili servisi tarafından kutu açılımı yapılarak kuruldu fakat dış ünitesi deforme ve kırık olarak teslim edildi. Bize kesinlikle bilgi verilmedi. Bir gün sonra servis kaydı oluşturdum. Onlar iki gün sonra gelip resimleri çektiler ve parça sipa...
Sarıyer merkezde sipariş verdiğim Regal marka 18.000 lik klima motor kısmından yapılan yanlış bağlantı sebebiyle ufak çaplı bir yangın çıkardı. Sonrasında Regal Türkiye yi arayıp durumu bildirmeme rağmen 2 gündür herhangi bir servis yönlendirilmedi. Durumun aciliyetini ve büyük bir yangına sebebiyet...
Regal'dan aldığım klimayı teknik servis monte etti ancak elektrik bağlantısını yapmadan, klimanın üzerine 20-25 cm boyunda kablo bırakarak gittiler. Servis, bağlantının kendi yetkilerinde olmadığını söyledi. Durumu Regal müşteri hizmetlerine ilettiğimde, müşteri hizmetleri servis elemanıyla görüştüğ...
Regal A++ R32 inverter klimamızı yaklaşık bir yıl önce İzmir Karabağlar’daki bir bayiden satın aldık. Klimanın sürekli su akıtma sorunu var ve bu problem ilk olarak yaklaşık 8 ay önce başladı. Kış döneminde klimayı kullanmadığımız için sorun yaşanmadı; ancak havalar ısınınca, yaklaşık 2 hafta önce t...
Yorumlar