to read complaints and reviews, or file yours. 
Regal 65 inç televizyonu 28.01.2023 tarihinde yaklaşık 16.000 TL bedelle 6 taksit şeklinde satın aldım. Cihazı aldıktan 2–3 ay sonra televizyon donmaya ve ekranda “sinyal yok” hatası vermeye başladı. Diyarbakır’daki yetkili servis geldi ve söker arızası olduğunu, bunun kullanıcı hatasından kaynaklandığını söyleyerek işlemi ücretli yaptı. İtiraz etmeme rağmen daha fazla uğraşmamak için ücreti ödeyerek onarımı kabul ettim.
Aradan yaklaşık 1 yıl geçtikten sonra bu kez televizyon yine donma, kasma ve kendi kendine kapanma sorunları göstermeye başladı. Servisi tekrar aradım, sorunu detaylı anlattım, yazılımsal bir problem olduğu söylendi ve yazılım güncellemesi yapıldı. Ancak bu işlemden 6–7 ay sonra yeniden aynı problemler başladı; televizyon donuyor, internete bağlanmıyor ve kendi kendine kapanıp açılıyor. Tekrar kayıt oluşturdum, bu kez de anakartın değişmesi gerektiği söylendi.
Aldığım günden bu yana ana kart 2 kez değişti, aynı sorunları yaşamaya devam ediyorum. Üstelik önceki işlemlerden biri “kullanıcı hatası” denilerek tarafıma ücretli yansıtıldı. Şu anda garantim olmasa neredeyse bir televizyon parası kadar ödeme yapmam gerekecekti. Ürünün sürekli aynı arızaları tekrarlaması nedeniyle mağdur oldum ve artık bu televizyonun ayıplı olduğunu düşünüyorum.
Regal sisteminde Mehmet Akif E**** adıyla ve 8117174429 servis kodu ile kayıtlıyım. Sürekli ana kart değişimi ve tekrar eden yazılımsal sorunlar nedeniyle, mağduriyetimin giderilmesi için televizyonumun yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Regal den 2 yıl önce aldığımız 75 inç TV son 3 ayda 3 defa bozuldu. İlk önce TV dondu yetkili merkezi aradık servis gelip şasi değiştirdi, 1 gün sonra yine aynı hatayı verdi yine aradık bu defa besleme değiştiler, aradan 3-4 gün geçti yine ekran açılıyor, donuyor ses gelip gidiyordu yine aradık bu d...
Regal marka km8202 model kurutma makinesini Şubat 2023’te satın aldım. Cihazı aldıktan sonraki ilk 5 ay içerisinde ekranda gidip gelmeler başladı, ancak sorun özellikle Mart 2024 itibarıyla belirgin hale geldi ve ilk servis müdahalesi de Mart 2024’te yapıldı. Yetkili servis arıza tespiti sonucu ekra...
Regal 4K 50a11757 model televizyonu yaklaşık 3 ay önce aldım, ancak cihaz son 2 aydır kendi kendine kapanıyor ve ekrandaki renkler gidip geliyor. Televizyonu neredeyse aldığımızdan beri aynı sorunla kullanmak zorunda kalıyoruz. Yaşadığımız problem üzerine firmayı aradık ve servis kaydı açıldı. Anca...
Regal bayisinden almış olduğum 55a1175055 model televizyonun kurulumunun yapıldığı ilk gün ekranında çizgiler oluştu ve panel arızası yaşadık. Hemen yetkili servise başvurduk, ancak geldiklerinde video çekmediğimiz için sorunu kanıtlayamayacağımızı, şu anda bir sorun olmadığını belirterek herhangi b...
Regal’den internet üzerinden satın aldığım, yetkili servis tarafından kurulumu yapılan 6 çekmeceli derin dondurucuda ciddi bir üretim/montaj sorunu ile karşılaştım. Kışlık yiyeceklerimizi çekmecelere doldurup normal bir şekilde kullanmamıza rağmen, cihazın arka kısmında bombeler oluştu ve motorun ye...
Yorumlar