Regal Televizyonda App Store Açılmıyor Ve Ücretli Uygulamalara Erişilemiyor

Regal marka televizyonumuzda yüklü olan App Store uygulaması yaklaşık bir haftadır açılmıyor. Daha önce sorunsuz şekilde açılıyor ve içindeki özellikle ücretli satın aldığımız uygulamaları kullanabiliyorken, şu anda “Üzgünüz, App Store şu anda cihazınızda kullanılamıyor, daha fazla bilgi için lütfen cihaz üreticinize başvurun” şeklinde bir hata mesajı alıyorum.

Televizyon daha önce kendini güncellemişti, güncellemeden sonra bir süre App Store normal şekilde çalışmaya devam etti, ancak sonradan bu sorun ortaya çıktı. Yaklaşık 4–5 yıldır kullandığımız bir televizyon, garanti süresi büyük ihtimalle bitmiş durumda. Regal müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat herhangi bir muhatap bulamadım ve destek alamadım.

Ücretli olarak aldığım uygulamaları da kullanamıyorum. Regal’den, televizyonumdaki App Store’un tekrar çalışır hale getirilmesini ve bu hatanın güncelleme ya da sistemsel bir sorundan kaynaklanıyorsa uzaktan veya gerekli teknik müdahale ile giderilmesini talep ediyorum.