Ana Sayfa
Regal
Klima
R32 12
Regal Klima Kısa Sürede Çalışmayı Durduruyor, Servis Çözüm Sağlamıyor, İade Talebi

ID:35883054

Mehmetcan sonucu yetersiz buldu

Regal Klima Kısa Sürede Çalışmayı Durduruyor, Servis Çözüm Sağlamıyor, İade Talebi

Mehmetcan

02 Mayıs 22:14

Aydın Nazilli’deki Naz Ev mağazasından yaklaşık 1,5 yıl önce Regal 12000 BTU duvar tipi klima satın aldım, ürün için 22.000 TL peşin ödeme yaptım. Klimayı sıfır aldığım günden beri düzgün şekilde kullanamıyorum. Ev içi sıcaklık 23 derece iken klimayı 24–26 derece aralığında çalıştırdığımda klima çok kısa süre çalışıp duruyor, birkaç dakika sonra tamamen devreden çıkıyor ve bir daha sabaha kadar çalışmıyor. Bu nedenle klimadan hiçbir verim alamıyorum.

Bu süreçte defalarca kez yetkili servis ile görüştüm, birçok kez servis eve geldi, hatta aldığım yer de birkaç kere farklı farklı servis yönlendirdi ancak yapılan hiçbir işlem sorunu kalıcı olarak çözmedi. Aradan 1,5 yıl geçmesine rağmen aynı problem devam ediyor ve ben ödediğim paranın karşılığını alamadan mağdur ediliyorum. Aynı yerden aldığım Airfel klimayı ise yine 23 derece ortam sıcaklığında 24 derecede sorunsuz şekilde kullanabiliyorum, sadece Regal klimanın bu şekilde kısa süre çalışıp tamamen durma sorunu var.

Defalarca servis gelmesine, farklı ekiplerin incelemesine rağmen sorun düzelmediği için artık bu cihazı kullanabileceğime inanmıyorum. Bu nedenle Regal markasından, sorunlu olan bu klimanın ücretinin tarafıma iade edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Mehmetcan

03 Mayıs 00:38

00:00

Gördüğünüz gibi evin içi 23 derece klima 30 derecede bile devreye girmiyor 2 dakika çalıştı 1 saattir böyle bekliyor bıktık artık ücret iadesi istiyorum bir daha asla bu markayı eve sokmam

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Beytullah sonuçtan hiç memnun değil

Regal Klimam Arızalı, Servis Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor Mağdurum

Beytullah

Regal

05 Ağustos 2025 13:59

1.647

Regal marka R32 model klimayı 27/06/2025 tarihinde Adıyaman Dündar İletişim Teknolojileri Otomotiv İnş. Gıda San. Dış tic. Ltd. Şti.’den, Adıyaman Merkez’den satın aldım ve kurulum yapıldı. Klimam garanti kapsamında ve daha iki yıl garantisi var. Klimayı aldığım günden beri hiçbir şekilde faydalana...

regal-klimam-arizali-servis-ve-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-magdurum-1.pdf

1 Destek

Rojda sonuçtan hiç memnun değil

Regal Klima Arızası Uzun Süredir Giderilmiyor, Yetersiz Destek Ve Bilgilendirme

Rojda

Regal

25 Temmuz 2025 12:04

1.087

Regal marka duvar tipi klimam 7 Haziran’dan beri doğru şekilde soğutmuyor. Bu süre zarfında bir kez tamir edildi, ancak 17 Temmuz’dan itibaren tekrar arızalandı ve sorunum hala giderilmedi. Tarafıma yedek parça sırasına alındığım belirtildi fakat tedarik süreciyle ilgili hiçbir ilerleme sağlanmadı, ...

Regal Klimamda Isıtma Sorunu Ve Yetkili Servisin Çözüm Sağlamaması

Burak

Regal

19 Şubat 01:19

461

Regal marka 24.000’lik klimamı 15 Aralık’ta satın aldım. Klimayı aldığımdan beri cihaz kendi kendine rd işareti veriyor ve dışarısı normal olmasına rağmen ara ara durup dururken soğuk üflüyor. Daha klimayı alalı 2 ay olmasına rağmen doğru düzgün ısınamadım, bu durumdan gerçekten bıkmış durumdayım. ...

Yılmaz sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Regal Luna 18’lik Klimada Sürekli Arıza Ve Değişim Talebinin Reddedilmesi

Yılmaz

Regal

21 Ekim 2025 16:40

2.801

Regal luna 18 lik klima felaketi! Regal Luna 18’lik klimayı Aydın Kuşadası’ndaki Regal yetkili bayisinden kredi kartı ile satın aldım (Fatura No: saa2024000000326). (Bayi ile ilgili bir sorunum yoktur.) Aldığımız günden beri sorun yaşıyoruz, servis tarafından belki 15 kere gelindi, yepyeni ürünü...

1 Destek

Bora sonuçtan hiç memnun değil

Regal Klima Sürekli Arıza Veriyor, Sorunum Çözülmüyor

Bora

Regal

06 Ağustos 2025 19:39

1.341

Regal Gaziantep şubesinden 1,5 ay önce iş yerim için sıfır rgl 12 model klima satın aldım. Klimayı aldığımız ilk günden beri cihaz düzgün şekilde soğutmuyor ve sürekli “ad12” hatası veriyordu. Bu süreçte her hafta Regal yetkili servisiyle iletişime geçtik, kart değişimi yapıldı fakat sorun çözülmedi...