to read complaints and reviews, or file yours. 
2023 yılında Regal klima aldık, ilk hafta iç ünite arıza verdi. Ayıplı ürün değiştirin dedik, gelip sadece iç üniteyi değiştirip gittiler. Yaz bitti, zaten o süreçte kullanamadık. Daha sonra dış ünite bozuldu, kompresör değişimi oldu ama düzelmedi. Şimdi de dış ünitenin arızalı olduğunu ve değişeceğini söylediler. Ellerinde aynı marka dış ünite olmadığı için temin edilmesini bekliyoruz 2 haftadır. Yerli malı diye alıyoruz ama kesinlikle verilen paraya yazık. 2023 yılında aldığımız klimayı sene 2025 oldu, kullanamadık. Acil şekilde değişim talep ediyoruz, bıktırdınız. Vestel pişmanlıktır.
22 Şubat tarihinde yeni dış ünite yollanacağı söylendi, 18 Mart oldu hala yeni dış ünite için bekliyoruz. Kesinlikle alırken 2 hatta 3 defa düşünülmesi gerekiyor.
26 Mart oldu ne arayan var ne de soran, Vestel benim için bitmiştir.
2019'da Regal marka 12.000 BTU bir klima aldım. Klima alırken garanti kampanyası vardı ve sezon başında bu kapsamda yedi yıl garanti tüm parçaların olduğunu beyan ettiler. Biz de bu ürünü satın aldık. Daha sonra 2022'de ekranda E6 diye bir arıza vardı. Buna istinaden müşteri hizmetlerini aradım ve s...
Regal klima ilk günden beri iç fan üfleme yaparken kesik kesik yapmakta ve soğutmamakta, dış ünite ise sürekli olarak yüksek ve düşük hızlarda çalışıp üst komşular ile beni birbirimize düşürdü. Servis defalarca geldi, bir defa ana kart değişti, bir defa denemek için geldiler, sonrasında tekrar ölçüm...
Paramızla rezil olduk... Regal (Vestel) firmasından almış olduğumuz klima arızalı geldi. Müşteri hizmetleri, dış ünite anakartı değişecek, onarım daha kısa sürecek demelerine rağmen 1 hafta Manisa'dan anakart gelmesini bekledik. Sonrasında tedarik sürecinin uzun süreceğini ve dış ünitenin değişimini...
İş yerimize Regal marka RGL 18000 A++ inverter duvar tipi klima aldık, yaklaşık 2 ay oldu. Takıldığı günden bu yana ısınma sorunu yaşıyoruz. Bulunduğumuz bölge açık ve soğuk bir alan olduğundan kışın ısınmayı klima ile sağlamayı planladık ve doğalgazı kapattırdık. Klimanın dış ünitesi servis tarafın...
26 Haziran 2025'te Regal'in web mağazası üzerinden bir klima siparişi verdim. Ürün yaklaşık bir hafta içerisinde elime ulaştı. Kullanmaya başladıktan yaklaşık 15 gün sonra soğutmamaya başladı. Hava sıcaklığı 30 dereceyi aşarken, konuyla ilgili olarak 2 gün sonraya servis randevusu verildi. Servis ge...
Yorumlar