to read complaints and reviews, or file yours. 
Regal klima ilk günden beri iç fan üfleme yaparken kesik kesik yapmakta ve soğutmamakta, dış ünite ise sürekli olarak yüksek ve düşük hızlarda çalışıp üst komşular ile beni birbirimize düşürdü. Servis defalarca geldi, bir defa ana kart değişti, bir defa denemek için geldiler, sonrasında tekrar ölçüm yapacağız diyerek geldiler. Ürünün değişimini istediğimi talep ettim, ilk günden beri böyle olduğunu fakat araya deprem girince evde kalmadığımızı ve servise bilgi veremediğimi söyledim. Şu an hâlâ değişim yapmak yerine iç ünitede parça değişeceklerini söylüyorlar, oysaki dış ünitede arada traktör gibi çalışmakta diyorum ve bunun yanı sıra dış ünite hararet yaptı. İşten anlayan biriyim diyorum, değişim olacaksa ilk iç ünite değişir diyorlar. Lafa geldi mi Vestel-Regal milli ve yerli, sorunlarımızı söyleyince depremden dolayı bilgi veremedik deyince ne yerliliği ne milliği ortada var. Vatandaşın yanında dursana, sürekli olarak yatak odama parça değişip milletin geçmesine müsaade edemem dedikçe, bugün tekrar nihai karar parça değişimi yönünde denildi. Asla tercih etmeyeceğim bir firma yönüne geldiler.
2019'da Regal marka 12.000 BTU bir klima aldım. Klima alırken garanti kampanyası vardı ve sezon başında bu kapsamda yedi yıl garanti tüm parçaların olduğunu beyan ettiler. Biz de bu ürünü satın aldık. Daha sonra 2022'de ekranda E6 diye bir arıza vardı. Buna istinaden müşteri hizmetlerini aradım ve s...
2023 yılında Regal klima aldık, ilk hafta iç ünite arıza verdi. Ayıplı ürün değiştirin dedik, gelip sadece iç üniteyi değiştirip gittiler. Yaz bitti, zaten o süreçte kullanamadık. Daha sonra dış ünite bozuldu, kompresör değişimi oldu ama düzelmedi. Şimdi de dış ünitenin arızalı olduğunu ve değişeceğ...
Paramızla rezil olduk... Regal (Vestel) firmasından almış olduğumuz klima arızalı geldi. Müşteri hizmetleri, dış ünite anakartı değişecek, onarım daha kısa sürecek demelerine rağmen 1 hafta Manisa'dan anakart gelmesini bekledik. Sonrasında tedarik sürecinin uzun süreceğini ve dış ünitenin değişimini...
Regal luna 18 lik klima felaketi! Regal Luna 18’lik klimayı Aydın Kuşadası’ndaki Regal yetkili bayisinden kredi kartı ile satın aldım (Fatura No: saa2024000000326). (Bayi ile ilgili bir sorunum yoktur.) Aldığımız günden beri sorun yaşıyoruz, servis tarafından belki 15 kere gelindi, yepyeni ürünü...
Bulunduğumuz şehrin iklim koşulları nedeniyle Regal bayisinden bir klima satın aldık. 2021 yılında yine Regal bayisinden bir klima daha satın almış olup, hiçbir sorun yaşamadan bu zamana kadar kullandığımızı özellikle belirtmek isterim. Klima kurulumu yapıldıktan birkaç gün sonra apartman genelini e...
Yorumlar