to read complaints and reviews, or file yours.Regal 91132 Kurutma Makinesi Değişimi İçin Uzun Bekleyiş
Regal marka 91132 model kurutma makinesini Nevşehir Profilo bayisinden kasım ayının son haftasında satın aldım. Ürün daha en baştan arızalı geldi ve kurulumdan itibaren düzgün şekilde kullanamadık.
Yetkili servis incelemesi sonrasında değişim yapılabileceği söylendi ancak yaklaşık 2 aydır değişim işlemi için bekletiliyoruz ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur olduk. Ne ürünümüz değiştirildi ne de somut bir adım atıldı.
Regal müşteri hizmetleriyle kayıt açılmasına ve değişim onayı verilmesine rağmen değişim bir türlü tamamlanmadı. Artık ivedilikle bu arızalı ürünün yenisiyle değiştirilmesini ve sürecin daha fazla geciktirilmeden sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
