to read complaints and reviews, or file yours.Regal Kurutma Makinesi Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Deneyimi
Yaklaşık 1 yıldır kullandığım Regal marka KM10203G model kurutma makinesi, son bir aydır çamaşırlarımı kurutmadığı için markaya arıza kaydı bıraktım. Bunun üzerine marka, cihazı atölyeye aldı. Servisteki arkadaşlar beni arayıp cihazda bir sorun olmadığını ilettiler. Bunun üzerine, servisteki arkadaşların bu cihazı yapamayacağını ve cihazın tamir olmadan bana geri iade edileceğini düşündüğüm için değişim talebinde bulundum. Marka ısrarla bu cihazı değiştiremeyeceklerini ve arızalı cihazı bana geri iade edeceklerini söylüyorlar. Vestel markasına bulaştığım için gerçekten çok pişmanım. Yerli malı diye destek olalım dedik ama bizi zor durumda bıraktılar. Marka olarak benim mağduriyetimi gidermelerini istiyorum. Gidermedikleri takdirde hakkımı yasal yollardan sonuna kadar arayacağım.
Benim de sorunum Sizinki ile hemen hemen aynı çamaşır hangi programda olursa olsun kurumadan makine ikaz ışıkları yanıp duruyor defalarca program değiştirmeme rağmen aynı şeyleri yaşıyorum defalarca atölyeye gitti ve boş olarak test ediyorlar orada ve bir sorun olmadığını söylüyorlar Eve geldi Bir gün sonra deniyorum gene aynı soru ve fabrika dediğiniz gibi mağduriyetimi gidermek taraftarı değiller tekrar tekrar servise yönlendiriyorlar bunun çözümünü istiyorum Ben de çok pişmanım Regal marka sağlığın için