Regal Klima Yetkili Servis

Adıyaman Merkez'de ikamet ediyorum, klimam bozuldu. Yetkili servis olan Regal'den iki kere randevu almama rağmen tamir için gelmediler. Böyle keyfi olarak yapmayacaklarsa en başından klimayı takmasalardı. Derhal mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Vestel’den aldığım Regal 12000 BTU A++ inverter klima ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Klimanın garantisi 08.08.2023 tarihinde başlamış olup halen devam etmektedir. Cihazın dış ünitesi daha önce hiç duvara takılmamış, yere bırakılıp gidilmiştir; yani bu işlem ürünün ilk montajı...

Regal Gaziantep şubesinden 1,5 ay önce iş yerim için sıfır rgl 12 model klima satın aldım. Klimayı aldığımız ilk günden beri cihaz düzgün şekilde soğutmuyor ve sürekli “ad12” hatası veriyordu. Bu süreçte her hafta Regal yetkili servisiyle iletişime geçtik, kart değişimi yapıldı fakat sorun çözülmedi...

Klima bağlayan servis elemanları, yoğunlaşma suyu giderini açıkta bırakarak hiçbir şey söylemeden gitmişler. Eve döndüğümde hortumun ucu açık şekilde, alt komşumu mağdur edecek biçimde bırakılmıştı. Yetkili servisi aradığımda, sorun ya da tehlike arz eden bir durum varsa yapılmayacağını söyleyip cid...

Regal marka 15K model klimam, yetkili servis tarafından kurulduktan hemen sonra arızaya geçti. Cihazı çalıştırdığımda yaklaşık 2 dakika sonra Ad/6 ve Ad/60 hata kodları vererek duruyor ve hiç soğuk hava üflemiyor. İlk günden beri aynı sorunu yaşıyorum, farklı mod ve ayarlarda da durum değişmedi. Te...

Trendyol'dan 7 Temmuz'da aldığım Regal marka klimayı Vestel yetkili servisi bir türlü kurmadı. Sürekli 'şu gün gelecek', 'bugün gelecek' diyerek beni beklettiler. Yetkili servisle ve başka firmalarla defalarca görüşmek zorunda kaldım. Ankara'da olmama rağmen beni Mardin'deki bir firmayla görüştürdül...

Merhaba, yazdıklarımı okuyan kişileri gerçekten hem uyarıyor hem bilgilendiriyorum. Geçen sene, Türk malı diye herkese öve öve bitiremediğim Regal marka, yani Vestel ürünü bir klima aldım. Satarken o kadar çok ilgi ve alaka vardı ki, kendinizi nirvanada sanıyorsunuz; sonrası ise vahim. Cihazı takmay...

Regal marka duvar tipi klimam 7 Haziran’dan beri doğru şekilde soğutmuyor. Bu süre zarfında bir kez tamir edildi, ancak 17 Temmuz’dan itibaren tekrar arızalandı ve sorunum hala giderilmedi. Tarafıma yedek parça sırasına alındığım belirtildi fakat tedarik süreciyle ilgili hiçbir ilerleme sağlanmadı, ...

16.07.2025 tarihinde almış olduğum Regal Vestel klima, teslim edildikten sonra montaj için yetkili servis ile görüştüm. 19.07.2025 tarihinde evime montaj ekibi yönlendirildi. Klimayı özellikle koridor için almama rağmen, evimde bir klima daha olmasına rağmen, koridora montaj yapılmayacağını ve bunun...

Regal Klima Dış Ünite Yangını Regal marka klima satın aldık ve yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı. Kurulumdan sonra elektrik hattı yeni olarak buat üzerinden çekildi ve hatta özel bir şalter de eklendi. Klimayı kurulumdan sonra yaklaşık 1 saat çalıştırdık, ardından kapatıp uyuduk. Sabah 06...

Merhaba, Geçtiğimiz yıl Regal marka bir klima satın alarak montajını yaptırdım. Ancak o yıl klimayı fazla kullanmadım çünkü yaz mevsimi sona ermişti. Bu sene kullanmaya başladığımda cihazdan gelen aşırı ses nedeniyle kontrol ettiğimde, dış ünitenin son derece özensiz ve teknik açıdan hatalı şekild...

Regal'den iki tane klima aldım. Regal'in servisi ile Vestel'in servisi aynı muhtemelen. O yüzden bu şikayeti aslında Vestel yetkili servisine yazıyorum. Klimayı almadan önce servisle alakalı en ufak bir ipucu vermeden her şeyin çok kolay olacağını söylediler. Sitede konakladığım için klima montajına...

Regal marka bir klima aldım. Daha sonra montajı yapıldıktan sonra cihaz, bir hafta sonra arıza vermeye başladı. Yüksek bir ses gelmeye başladı. Daha sonra servis kaydı açtırdım. Gelen arkadaşlar baktılar, incelediler ve klimayı yerine tam oturtmadıklarından dolayı ses yaptığını söylediler. 'Biz klim...

Regal marka bir klima aldım. 26/06 günü klimam, Vestel yetkili servisi tarafından kutu açılımı yapılarak kuruldu fakat dış ünitesi deforme ve kırık olarak teslim edildi. Bize kesinlikle bilgi verilmedi. Bir gün sonra servis kaydı oluşturdum. Onlar iki gün sonra gelip resimleri çektiler ve parça sipa...

14.06.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden almış olduğum Regal Luna A++ 15000 BTU İnverter Duvar Tipi Klima, yetkili servis tarafından takıldı ve kumandasına basıldığında çalışıp hemen kapandı. Bunun üzerine servis arıza kaydı oluşturdu. Arıza ekiplerinin ertesi gün geleceği bilgisi verildi. Ertesi ...

@Vestel teknik servis kurumsal, 26.06.2025 tarihinde Regal marka 12.000 BTU klimamı aldım. 20 m²’lik alana montajı için yönlendirdiğiniz yetkili servis Mega elek ev aletleri ltd. Şti. Personeli s** k** klimayı teknik olarak uygun bulmasına rağmen “ileride serinletmezse biz sorumlu değiliz, imza atma...

Regal servisini aradım, müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Yetkili servisin beni arayacağı söylendi fakat 5 gün geçti, hâlâ arayan yok. Acaba daha kaç gün bekleyeceğim, merak ediyorum. Sanki bedava hizmet veriyorlar, gerçekten şaşırtıcı. Başka söyleyecek bir şey bulamıyorum.

Regal'den 9000 BTU klima aldım. Ertesi gün servis gelip kurdu. Elektrik bağlantısı için ilave 1500 TL talep etti ve kendilerinin yaptıklarını söyledi. Ödemeyi yaptım, klima hem sigorta attırıyor hem de içeriye su akıtıyor. Yetkili servis elemanını her aradığımda, 'Bugün geliyoruz, 1 saate oradayız, ...

Geçtiğimiz hafta Regal 2. Kurulum klima montajı için yetkili servis tarafından tarafıma 2.000 TL fiyat bilgisi verildi. Bu teklifi kabul ettim; ancak kişisel sebeplerle planlanan tarihte müsait olamadığım için randevuyu iptal etmek durumunda kaldım. Ardından aynı işlem için tekrar randevu oluşturma...

Regal marka klimamızı İstanbul'da üniversite öğrencisi kızımıza, ülkemizin gururu olan markanıza güvenerek hediye olarak aldık. Ancak Maltepe'de bulunan yetkili Vestel servisi, daha önceki ev sahibinin apartman kat mülkiyet yönetmeliğine uygun olarak taktırmış olduğu duvara klimayı monte etmedi. Bah...

+2

Okulumuzdaki bir sınıfa Regal klima aldık. Cizre'den Ç**** Soğutma yetkili servis olarak gelip montajını yaptı. Ancak montaj sırasında boru için duvarı deldiklerinde, oradan geçen kamera kablosunu kopardılar. Daha sonra gelip onaracaklarını söyledikleri halde asla gelmediler. Müşteri hizmetlerine ka...

Regal marka 12000 BTÜ klima montajı için gelen yetkili servis elemanları ile ilgili sorunları yazıyorum. Ev içine girerken 2 tanesi galoş takmadı, balkon kısmına girip çıkarken taktıkları galoşu çıkarmadılar, en küçük olanı alay eder gibi diğeriyle konuşması, benim verdiğim kabloyu kullanıp, klimada...

Merhaba. 03.04.2025 tarihinde klima kurulumu için Bursa/Osmangazi Vestel Yetkili Servisi geldi. Klima montajı esnasında yaklaşık 2-3 derece kadar gözle görülür şekilde yamuk takıldı. Motora bağlanacağı için duvar delindi fakat 5 cm boru için 20-25 cm delik delmek nedir? İş bilmeyen insanları yetkili...