to read complaints and reviews, or file yours. 
Regal'den 9000 BTU klima aldım. Ertesi gün servis gelip kurdu. Elektrik bağlantısı için ilave 1500 TL talep etti ve kendilerinin yaptıklarını söyledi. Ödemeyi yaptım, klima hem sigorta attırıyor hem de içeriye su akıtıyor. Yetkili servis elemanını her aradığımda, 'Bugün geliyoruz, 1 saate oradayız, birazdan sendeyiz.' deyip duruyorlar. Bu durum neredeyse 1 haftadır devam ediyor.
Regal 15000 BTU Luk klima aldım. Yatak odasına kurulum yaptık. Borudan aşırı ses geliyor. Gece uyunmuyor. Servise haber verdik. Haftaya bakacaklarmış... Servis daha gelmeden servis ücretinden bahsediyorlar. Daha takılalı bir hafta oldu. Takarken de servis çalışanlarından da pek memnun kalmamıştım.
Regal klima aldım, 2 tane biri 18 BTU biri 12 BTU. 1 ay sonra evimize bağlanması için aradık, dediler ki 18 BTU klima yok elimizde, 2 haftaya gelir dediler. Dedim ki Çin'den mi geliyor? Neyse, 12 BTU klimayı takmaya geldiler, taktılar, çalıştırdılar, çalışıyor. Sıkıntı yok. Elektriği biz bağlamıyoru...
Vestel yetkili servisten şikayetçiyim. Mağazadan Regal markalı klima siparişi verdim. Vestel yetkili servisten teknisyenler geldi. Klimayı kurduktan sonra doğru düzgün kontrol etmeden gittiler. Sonrasında klima çalışıyor ama soğuk hava üflemiyor. Tekrar aradığımda bir hafta sonra geleceklerini söylü...
Regal Vestel'e ait bir klima aldım ve servis süresinin yani kurulum süresinin maksimum bir hafta olduğunu söylediler fakat şimdi benim haberim olmadan ve bana danışılmadan servis süresini 15 gün sonraya veriyorlar. Servis süresi bir haftayı geçmemesi gerekirken yasal olarak bunu sağlamaları gerekirk...
Regal 9000 BTU klima aldım ancak klimadan ses geldiği için servisi çağırdım. Bizim klima Regal'in kobay kliması oldu. Her gelişte bir parça değişti ancak klima düzelmedi ve bugün ısıtmada yine çalışmadı. Artık yeter, klimanın yenisiyle değişimini istiyorum. Klimayı kullanamıyorum.
Yorumlar