to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Ekim 2025 tarihinde Regal BM 524 model bulaşık makinesi için Erzurum’daki Hülya Dayanıklı Tüketim Malları Regal bayisinden satın alma ve kurulum talebinde bulundum. Makineyi 2024 Aralık ayında yaklaşık 15 bin TL’ye almıştım. Kurulum için müşteri hizmetlerini aradığımda servis kaydı oluşturulduğu söylendi ancak 5 gündür ne arayan var ne de gelen. Kendi imkanlarımla servise ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir muhatap bulamadım.
Servis gelmediği için makinenin kurulumunu kendim yapmak zorunda kaldım. Makineyi henüz hiç kullanmadım, sadece deneme amaçlı 4 kez kısa süreli çalıştırdığımda her seferinde altından su akıttı. Garanti kapsamında olmasına rağmen hiçbir şekilde destek alamadım ve müşteri hizmetlerine de tekrar ulaşamıyorum.
Yerli malı desteklemek amacıyla tüm ev eşyalarımı Vestel ve Regal’den almıştım ancak yaşadığım bu mağduriyet sonrası bir daha yerli marka tercih etmeyeceğim. Mağduriyetimin giderilmesi için mümkünse ürünün para iadesini talep ediyorum.
22.01.2025 tarihinde 15.500 TL'ye aldığım sıfır Regal BM 424 IG model bulaşık makinesi, aynı gün evime teslim edilip servis tarafından kurulumu yapıldıktan sonra, bulaşık makinesinin kapağının yamuk olduğu tarafımca tespit edilmiştir. 23.01.2025 tarihinde Regal servisine arıza kaydı açtırdık ve 25.0...
26 Temmuz'da Regal marka BM 424 IG bulaşık makinesi aldım. 27 Temmuz'da kurulum yapıldı. Çalıştırır çalıştırmaz motordan tuhaf sesler geldi. 1 Ağustos'ta servis çağırdım, elektrik düşük ondandır dediler ve gittiler. TEDAŞ'ı aradık, site olarak gelin bir bakın dedik. Geldiler, kontrol ettiler. Makine...
Ay önce Regal marka bulaşık makinesi aldım. Üründe koku, kurutmama ve leke bırakma şikayetlerim var. Kaşık çatal bıçaklarım su lekesi oldu. Vestel servisiyle görüşüp arıza kaydı açtırdım gelen ekip üründe hata olmadığını iddia etti. ( tüm lekeleri göstermeme rağmen) bunun üzerine müşteri hizmetleri ...
Yorumlar