Reeder Çağrı Merkezinden Çözüm Alamadım


Reeder s23 Pro Max 8 GB / 256 GB Gold telefonu 02.07.2025 tarihinde Denizli Tavas Darıveren İletişim’den faturalı olarak satın aldım. Satın aldıktan bir süre sonra cihazıma “cihaz kayıt dışı” şeklinde mesajlar gelmeye başladı ancak faturalı olduğu için önemsemedik. Yaklaşık bir hafta önce telefon t...

Kayseri Forum Reeder mağazasından 26.10.2025 tarihinde 2 adet Reeder S23 Pro Max telefon satın aldım. Telefonları aldığım günden bu yana her iki cihazda da donma, kasma ve kendiliğinden kapanma sorunu yaşıyorum. Cihazları normal kullanımda bile stabil şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım sorunlar üzer...

Reeder s919 model telefonumu satın aldığım ilk günden beri cihazın kamerasında sorun yaşıyorum. Kamerayı açtığımda ekranda renkli çizgiler çıkıyor ve bu durum defalarca telefon değişimi yapılmasına rağmen düzelmedi. Toplamda 5 kez cihaz değişti ancak her gelen telefonda aynı kamera problemi devam et...

Reeder s23 Pro Max telefonumu Haziran 2025’te satın aldım. Cihazı ilk günden itibaren kullanırken telefon sürekli kasıyor, kendi kendine uygulamaları açmadan kapatıyor ve sağlıklı bir şekilde kullanılamayacak kadar sorun çıkarıyordu. Bu nedenle telefonu Eskişehir Vega Outlet şubesine götürdük. Serv...

Reeder yeni aldığım cihazda kasma ve donma meydana geliyordu. Mağazaya gittim kapalı olan cihazın fotoğraf çekip tamam dediler. Müşteri hizmetleri arayıp dedi ki teknik servis fotoğraf baktı cihazın 1.000 TL masraf çıkıyor. Garanti devam eden cihaza neden ücret talep ediyorlar? Ve cihaz ellerinde de...

Reeder markalı telefonumun bataryası 11 Kasım tarihinde şişti. Cihazımın garanti belgesi ve faturası mevcut olmasına rağmen, 21 Kasım tarihinde Bolu 14 Burda AVM’de bulunan Reeder bayisine götürdüğümde, bayi telefonu garantiye göndermek için teslim almayacağını belirtti. Mağazada bayi çalışanı, Ree...

Gebze Center’daki mağazanızdan Ekim ayında Reeder S23 Pro Max 1 TB model telefonu satın aldım. Aldığım ilk iki telefonda daha ilk günden çalışmama sorunları yaşadım ve cihazları değiştirmek zorunda kaldım. Son aldığım cihazda ise kasada yanlardan boşluklar vardı, ön kamera bölümü içi komple tozla do...

Reeder marka tablet m11 max, alındığından beri 1 yıldır arızalı. 4 kere servise gitti, sorun giderilmedi. Üstelik şimdi güya üst model başka bir ürünle 7000 lira karşılığı değiştirelim diyorlar ve bilerek oyalayıp garanti süresinin dolmasını bekliyorlar. Ayrıca s23 Pro max telefonun kaskosu olmasına...

Denizli Forum Çamlık’ta bulunan Reedükkan’dan sıfır olarak aldığım Reeder Kiddo 2 cihaz, daha ilk başta hat kesiliyor, telefon çalmıyor ve sürekli bağlantı hatası veriyordu. Cihazı mağazaya götürdüğümde yenisiyle değiştirdiler ancak aynı sorun yeni cihazda da devam etti. Sonrasında üçüncü kez cihaz ...

A101’den yaklaşık 1 yıl önce aldığım Reeder s26 telefonumun ses tuşu takılı kaldı, kendi kendine sesi açıp kapatıyor, ayrıca kamera yine kendi kendine fotoğraf çekiyor. Yaklaşık 1,5 aydır bu sorunları yaşıyorum ve telefon neredeyse kullanılamaz hale geldi. Yetkili servise ve müşteri hizmetlerine ba...
Reeder markalı televizyonumu 2025 yılının başlarında satın aldım ve henüz bir yıl dolmadan, ekranda hiçbir kullanıcı hatası olmaksızın piksel ölmesi sonucu beyaz bir leke oluştu. Bunun üzerine televizyonu Siirt’teki Reeder mağazasına götürdüm. Mağaza yetkilileri, ürünün garantiye gidip gelmesinin u...

Reeder s19 Max 64 GB model telefonumun ekranı kırıldığı için destek almak amacıyla Reeder’in Novada şubesine başvurdum. Ancak ellerinde ekran olsa diğer telefoncuların değiştirebileceğini söylemelerine rağmen, kendi Reeder bayisi sadece üst modele belli bir ücret karşılığında geçiş yapabileceğimi il...

Maltepe Park Carrefour Reeder mağazasından 10 Ekim tarihinde s23 Pro Max model telefonu satın aldım. Telefonda hiçbir düşme, darbe veya ezilme olmamasına rağmen daha 1 ay dolmadan ekran kasadan kendiliğinden ayrıldı ve telefon ortadan bariz şekilde yamuldu. Telefonu aldığım mağazaya götürüp durumu ...

Reeder s23 Pro Max telefonumu 23.11.2025'de Park Bornova AVM’deki Reeder mağazasından satın aldım. Satış sırasında telefonda 5g özelliği olduğu özellikle belirtilerek bu bilgiye güvenip ürünü aldım. Ancak telefonu kullanmaya başladığımda cihazda ne 5g ne de NFC özelliğinin bulunmadığını gördüm. Mağa...

Reeder s19 Max Pro s Max 108 MP telefonumu yaklaşık bir yıl önce, 01.06.2025 tarihinde Çorum AHL Park’tan satın aldık. Telefonda bir haftadır çok ciddi bir batarya sorunu yaşıyorum. Şarj yüzdesi ekranda yüzde 80 civarında görünürken telefon bir anda kapanıyor, tekrar açtığımda ise şarj seviyesi yüzd...
Reeder p13 Blue Max model telefonumu yaklaşık 6 ay önce satın aldım. Cihaz bir süre sonra hattı görmemeye başladı, zaman zaman düzelir gibi olsa da sorun kalıcı hale geldi ve hat çekmeme problemi devam ediyor. Garanti süresi devam etmesine rağmen müşteri hizmetlerini aradığımda benden 750 TL servis...

Yaklaşık 1 yıl önce Antalya Özdilek Reeder mağazasından 2 adet 43 inç Reeder televizyon satın aldım. Bunlardan biri 2 hafta önce bozuldu, büyük uğraşlar sonucunda servise gönderildi ve ancak daha yeni merkeze doğru kargoya verildi. Diğer televizyonu ise 2 haftadır kullanıyorum ve bugün itibarıyla do...

17 Eylül 2025 tarihinde Kdz. Ereğli Ereylin AVM’deki Reeder mağazasından 8.800 TL ödeyerek sıfır bir cep telefonu satın aldım. Cihazı aldıktan kısa süre sonra telefonun IMEI numarasının şüpheli olduğu ve bu yüzden çalışmadığı ortaya çıktı. Bunun üzerine telefonu aldığım mağazaya geri götürdüm ve ayı...

Reeder s19 Max Pro s 108 MP model telefonumda yaklaşık 60–70 gündür ciddi bir şebeke sorunu yaşıyorum. Arama gelmiyor, arama yapamıyorum; rastgele zamanlarda ve yerlerde sürekli olarak şebeke bağlantısı kopuyor. Bu durumun bulunduğum konumla veya kullandığım operatörle ilgisi yok, farklı yerlerde ve...

Yozgat Novada AVM’deki Reeder mağazasından yaklaşık 4 ay önce Reeder s71 model telefonu sıfır ürün olarak satın aldım. İşim gereği sürekli kamera kullanmak zorundayım. Aldığım günden beri akşama kadar sorunsuz çalışan kamera, bir sabah iş için açtığımda bulanık göstermeye başladı. Bunun üzerine tel...

Yaklaşık 2 yıldır kullanmakta olduğum Reeder s19 Max Pro s model telefonumda, 25.11.2025 tarihinde notlar uygulamasında ciddi bir problem yaşadım. Notlar kısmında önemli bilgilerimin bulunduğu bir sayfayı silmemle birlikte, uygulamada herhangi bir “geri al” veya “geri yükle” seçeneği olmadığı için b...

Reeder s19 Max Pro s Edge model telefonumun hoparlöründen 20.11.2025 tarihinden itibaren ses sorunu yaşamaktayım. Ses seviyesi standartta olmasına rağmen neredeyse hiç gelmiyor, çok kısık çıkıyor ve bu durum bazen düzelir gibi olsa da kısa süre sonra tekrar ortaya çıkıyor. Cihazım hâlâ garanti kaps...

Reeder p13 Blue Plus model telefonumu 2022 yılında Hepsiburada üzerinden satın aldım ve o zamandan beri aktif olarak kullanıyorum. Yaklaşık 12 gün önce BTK’dan “IMEI kayıtlı kişisel bilgileriniz değiştirilmiştir, IMEI 30 gün içinde kapatılacaktır” şeklinde bir mesaj aldım. Böyle bir talepte bulunmad...