Reeder Telefon müşteri

Reeder S19 Max Pro cihazımla ilgili yaşadığım sorun nedeniyle Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve lehime karar çıktı. Reeder yetkilileri 14 gün içinde ödememin yapılacağını belirtmelerine rağmen, aradan 3 ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. 8.866 TL tutarındaki iadem banka h...

06/11/2024 tarihinde Reeder Gaziemir Optimum AVM içerisindeki Reeder şubesinden 2 adet S19 Max cep telefonu, 1 adet robot süpürge ve 1 adet Apollo hoparlör satın aldım. Toplamda 20.000 TL ödeme yaptım. Ürünlerde yaşadığım sorunlar nedeniyle defalarca değişim yapıldı; ancak 2 adet S19 Max cep telefon...

Reeder S23 Promax model telefonu yaklaşık 1 yıl önce A101’den satın aldım. Cihazı aldığım günden bu yana sürekli kapanma ve yeniden açılmama sorunları yaşadım. Son olarak, telefonum 2 dakika önce kendiliğinden sıfırlandı ve tüm belgelerim, fotoğraflarım, bankacılık hesaplarım, Google hesaplarım ve ö...

Reeder P13 Blue model telefonumda karşıdan sesin az gelmesi ve ekranın gidip gelmesi sorunları yaşadım. Cihazımda hiçbir çizik veya darbe olmamasına rağmen, 11.07.2025 tarihinde Ankara Reeder FTZ mağazası aracılığıyla teknik servise teslim ettim. Teknik servis ıd numaram: 100985898. 19.07.2025 tari...

Yaklaşık bir yıl önce İzmir Bora Point mağazasından Reeder ASP Pro 23 model cihazı 11.375 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra arızalandı ve Reeder müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde herhangi bir çözüm sunulmadı, “yapacak bir şey yok” denildi. Bunun üzerine Tüketici Hakem ...

Reeder s19 Pro max model telefonumu yaklaşık 4 aydır kullanıyorum ve bu süre zarfında cihaz kendi kendine rastgele şekilde fabrika ayarlarına dönüyor. Sorunun çözümü için Kayseri kumsmall mağazası üzerinden aldığım cihazı yetkili servise götürdüm ve müşteri hizmetleriyle görüştüm. Ancak bana, cihazı...

Reeder’dan “1 alana 1 bedava” kampanyası kapsamında iki adet S19 Max model telefon aldık. Cihazları kullanmadan, 15 gün içinde cayma hakkımızı kullanarak iade etmek istedik. Ancak Şanlıurfa Karaköprü Urfa City AVM Reeder mağazası personeli iade işlemini kabul etmedi. Bunun üzerine Tüketici Hakem Hey...

Reeder S19 Pro Max model cihazım ile ilgili yaşadığım sorun nedeniyle firmayı Tüketici Mahkemesi'ne verdim. Mahkeme 23.07.2025 tarihinde lehime karar vererek ücret iadesi yapılmasına hükmetti. Ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen, firma mahkeme kararını uygulamıyor ve 18.276 TL tutarındaki ücret iad...

Reeder S19 Max Pro s 108 MP modelini Özdilek Park Ree Dükkan’dan 14.750 TL ödeyerek satın aldım. Ancak kutusundan, piyasada yasaklanan ve geri toplanan Zoom modeli çıktı. Bayi, elindeki paketleri açamadığını ve hepsinin Zoom modeli olduğunu belirtti. Bursa’da stok olmadığını söylediler, değişim merk...

Reeder S19 Max Pro model cihazımın bataryası yaklaşık 2 aydır çok çabuk bitiyor ve şarj olmuyor. Bu nedenle 18.07.2025'de cihazımı İzmir’deki teknik servise teslim ettim. Cihazım garanti kapsamında olmasına rağmen, servis bana değişim için ücret talep etti ve bu ücreti kabul etmedim. Bu 1 aylık sür...

25.07.2024 tarihinde Reeder Alanya mağazasından aldığım S19 Max Pro s model cihazımda yaklaşık bir hafta önce ekran görüntüsünde bozulma sorunu yaşamaya başladım. Ayrıca, arama sırasında karşı tarafın sesi bazen gelmiyor. Cihazım garanti kapsamında olmasına rağmen, yaşadığım bu sorunlar nedeniyle Re...

Reeder Pro 19 model telefonumu yaklaşık bir yıl önce Antalya Özdilek Reeder mağazasından satın aldım. İlk aldığımda telefonun sesinde ve konuşma sırasında ekran sensöründe sorun vardı. Soket kırılmış denilerek üzerine 1600 TL daha ödeyerek yeni bir cihaz aldım. Ancak yeni aldığım telefonda da sensör...

Geçen sene Reeder S23 Pro Max model cep telefonu kampanyasından bir alana bir bedava şeklinde iki telefon aldım. Satın alırken orijinal olması için iki adet şarj kablosu ve şarj cihazını da ayrıca ücret ödeyerek aldım. Ancak telefonlardan birinin bataryası yaklaşık 10 ay önce şişti. Cihazımı Kasta...

Reeder S71 model telefonumu Antalya Agora Reedükkan’dan yaklaşık 21.000₺ ödeyerek satın aldım. Cihazı aldıktan sonraki 20 gün içinde telefonumda aşırı ısınma problemi yaşamaya başladım. Satın alırken en iyi cihaz olarak önerilmişti fakat bu sorunla karşılaşınca mağdur oldum. Garanti belgem ve fatur...

Reeder S19 Pro Max telefonumun ekranı kırıldı ve yetkili servis bulamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ekran arızalarını gideremediklerini, sadece ana kart arızalarını onarabildiklerini belirttiler. Bunun yerine, telefonumu bir üst model olan S19 Max Pro s ile yenileyebileceklerini söylediler. ...

Reeder s23 promax model telefonu 2 ay önce kale Center Güngören mağazasından 11.500 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı aldıktan sadece bir hafta sonra, telefonu her şarjdan sonra saatlerce açmaya uğraşmak zorunda kaldım. Bu sorun her seferinde tekrar ediyor ve kullanmak neredeyse imkansız hale geldi. ...

Reeder S19 Max Pro s 108 MP model telefonumu yaklaşık 3 ay önce Gaziantep Sankopark mağazasından garantili olarak, yaklaşık 10.000₺ ödeyerek satın aldım. Yaklaşık 1 ay önce Reeder tarafından gönderilen Android güncellemesini yükledikten sonra cihazımda ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Kamera uygula...

Reeder markalı telefonum yaklaşık 3-4 ay önce bozuldu. Garanti süresi devam ettiği için İstanbul Güngören Kale Outlet Center AVM’deki Reeder mağazasına başvurdum. Cihazı servise göndermek istediğimde, garanti kapsamında olmasına rağmen benden yaklaşık 900 TL ücret talep edildi. Faturam mağazada mevc...

Reeder S19 Pro Max Edge model akıllı telefonumu yaklaşık 10.000 TL ödeyerek satın aldım. Yaklaşık 7-8 aydır cihazın açma kapama tuşu çalışmıyor, tuş kilidi yapılamıyor ve tuş tamamen işlevsiz durumda. Cihazın garantisi devam ediyor ve herhangi bir kullanıcı hatası ya da garanti dışı bir durum söz ko...

17.03.2025 (16.00) tarihinde Trendyol üzerinden aldığım Reeder P13 Lite marka telefonumun sim kartı okumama sorunuyla Burgaz yetkili servisine başvurdum. Cihazın 2 yıl garantisi olmasına rağmen, bana hem kargo ücretlerinin (750+750 TL) hem de servis ücretinin tarafımdan karşılanması gerektiği, ayrıc...

Reeder S19 Pro Max model telefonumu, garanti süresi devam etmesine rağmen kendi kendine kapanma ve hat okumama sorunları nedeniyle yaklaşık 6 ay önce Erzurum MNG AVM’deki Reeder mağazasındaki servise teslim ettim. Cihazı teknik servise göndereceklerini söylediler; ancak daha sonra teknik destek sağl...

30 Temmuz 2025 tarihinde Antalya Özdilek Reeder mağazasından, eski Reeder marka telefonumun arızası nedeniyle belirli bir ücret karşılığında sıfır Reeder S19 Pro Max model telefon aldım. Cihazı aldıktan sonra, her aramada ahizeden sesle ilgili sorun yaşadım. Ürünü garanti kapsamında olmasına rağmen ...

Reeder S19 Max Pro model telefonumun garanti kapsamında olmasına rağmen, servise göndermek için Özdilek Reedükkan Antalya mağazası üzerinden başvurduğumda benden 950 TL ücret talep edildi. Ücretin gerekçesi olarak yalnızca "firma politikası" denildi ve garanti kapsamına dair herhangi bir detaylı açı...