to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir yıl önce İzmir Bora Point mağazasından Reeder ASP Pro 23 model cihazı 11.375 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra arızalandı ve Reeder müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde herhangi bir çözüm sunulmadı, “yapacak bir şey yok” denildi. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve başvurum olumlu sonuçlandı (Başvuru/Karar No: 04962025000****).
Kararın üzerinden yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen, Reeder tarafından tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak sürekli oyalandım ve somut bir çözüm sunulmadı. Ürünüm halen garanti kapsamında olmasına rağmen mağduriyetim devam etmektedir.
Reeder’dan, Tüketici Hakem Heyeti kararına uygun olarak ödediğim 11.375 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
2024 yılında Reeder mağazasından “bir alana bir bedava” kampanyası kapsamında iki adet Reeder es 19 model cihaz aldım. Cihazlardan birini kullanmaya başladığımda, hoparlöründe ve dokunmatiğinde ciddi sorunlar olduğunu fark ettim. Sorunlu cihazı mağazaya götürdüğümde iade alamayacaklarını söylediler....
Reeder’dan İzmir Park Reeder mağazasından Zip uygulaması üzerinden toplam 13.600 TL’ye iki adet s23 Pro Max model telefon satın aldım. Telefonları aldıktan hemen ertesi gün, ciddi şarj, ses ve görüntü sorunları yaşadım; cihazlar sık sık kapanıyor ve kolay kolay açılmıyordu. Ürünleri neredeyse hiç ku...
2025 yılının 4. Ayında 01 burada Reeder mağazası (Adana) şubesinden Reeder s23 Pro max ve s19 max Pro s Edge modellerini toplam 20.000 TL Nakit ödeme ile satın aldım. Cihazlarda yaşadığım sürekli sorunlar nedeniyle Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve 2025 yılının 7. Ayında ücret iadesi talebim olu...
Yorumlar