to read complaints and reviews, or file yours. 
17.03.2025 (16.00) tarihinde Trendyol üzerinden aldığım Reeder P13 Lite marka telefonumun sim kartı okumama sorunuyla Burgaz yetkili servisine başvurdum. Cihazın 2 yıl garantisi olmasına rağmen, bana hem kargo ücretlerinin (750+750 TL) hem de servis ücretinin tarafımdan karşılanması gerektiği, ayrıca ortaya çıkacak arıza bedelinin de bana ait olacağı bildirildi. Şu ana kadar müşteri hizmetlerine ulaşamadım ve destek alamadım.
Garanti kapsamında olan cihazım için ücretsiz tamir veya ürün değişimi talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
18 ay önce aldığım Reeder P13 Blue Max ürünümde arızalar olduğu için Reeder yetkili servisine götürdüm ve bana bu ürünün garantisi devam etmesine rağmen teknik servis desteği olmadığı söylendi. Daha üst modeller için indirim teklifi sunup müşteri memnuniyeti kapsamında telefonu değiştireceklerini sö...
Reeder p13 Blue Max Pro Lite model telefonum 2 gün önce durup dururken kapandı ve bir daha açılmadı. Cihazım halen garanti kapsamında (fatura tarihi: 14/09/2024) olmasına rağmen, Antalya’daki yetkili servise başvurduğumda benden 850 TL ücret talep edildi. Cihazı kargoyla göndermek istedim, ancak bu ...
Bu şikayet sebebim, ilk kez böyle bir şey başıma geldi. Belki birisi anlatsa inanmam ama bu benim başıma geldi. Yaklaşık 18 ay önce Reeder p13 blue max 128gb 2 adet telefon aldım. 6 ay sonra 2 telefonun da bataryaları şişti. Ürünleri servise gönderdik, bataryalarını değiştirip gönderdiler. 8 ay son...
Reeder s23 promax cep telefonum yaklaşık 10 gündür sim kartımı okumuyor ve bu nedenle arama yapamıyorum. Cihazı Bursa Zafer Plaza Reeder mağazasından 4 Nisan 2024 tarihinde satın aldım ve hâlâ garanti kapsamındadır. Sorunun çözümü için telefonu yetkili servise götürdüm; cihaz fabrika ayarlarına dönd...
15/07/2025 tarihinde Gaziantep Forum mağazasından aldığım Reeder P13 model telefonumu, satın aldıktan sadece 2 hafta sonra arıza yaptığı için garantiye gönderdim. Cihazımın garanti kapsamında olmasına rağmen, mağaza yetkilileri bana cihazın tamiri yerine, üzerine 8000 TL daha ödeyerek üst model bir ...
Yorumlar