Ana Sayfa
Reeder
Telefon
S19 Max
Reeder Arızalı Ürünler Ve Onaylanan İade Sonrası Ücretimin Halen Yatırılmaması!

ID:33415577

Reeder Arızalı Ürünler Ve Onaylanan İade Sonrası Ücretimin Halen Yatırılmaması!

Hüseyin

19 Ağustos 2025 14:13

1.616

06/11/2024 tarihinde Reeder Gaziemir Optimum AVM içerisindeki Reeder şubesinden 2 adet S19 Max cep telefonu, 1 adet robot süpürge ve 1 adet Apollo hoparlör satın aldım. Toplamda 20.000 TL ödeme yaptım. Ürünlerde yaşadığım sorunlar nedeniyle defalarca değişim yapıldı; ancak 2 adet S19 Max cep telefonu üç kez değiştirildiği halde aynı şekilde kapanıp tekrar açılmama problemi devam etti. Robot süpürge ise iki kez değiştirildi, fakat yine düzgün çalışmadığı için iadesini talep ettim.

Tüm bu süreçlerin ardından, ürünlerin iadesi için başvurduğum Tüketici Hakem Heyeti 14/07/2025 tarihinde iade talebimi kabul etti. Mağazaya IBAN bilgilerimi iletmeme rağmen, kararın üzerinden bir ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Şu ana kadar mağaza veya Reeder müşteri hizmetlerinden herhangi bir geri dönüş de almadım.

Ücret iadem yasal süre içinde ödenmediği için icra mahkemesine başvurmadan önce iademin bir an önce yapılmasını talep ediyorum.

Destekleyenler

Doğan

Erhan

2 Destek

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Reeder Teknik Servis Mağduriyeti İki Aydır Çözülemeyen Cihaz Teslim Sorunu

Can

Reeder

07 Ağustos 2025 11:28

1.413

Reeder s19 max 64gb model cihazımı 24/06/2025 tarihinde Ankara Etimesgut Optimum AVM mağazası üzerinden garantiye teslim ettim. Cihazım açılmadığı için teknik servise gönderildi. O günden bu yana cihazımın akıbetiyle ilgili net bir bilgi alamadım ve süreçte ciddi sıkıntılar yaşadım. İlk olarak, tes...

1 Destek

Üzeyir sonuçtan hiç memnun değil

Reeder İle Yaşadığımız Olumsuz Deneyim!

Üzeyir

Reeder

23 Haziran 2024 16:18

6.019

Reeder marka telefon ile ilgili yaşadığımız olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. 11 Mayıs 2024'te Reeder marka 23 Pro Max 1 TB model telefonu Isparta Meydan AVM Reeder mağazasından satın aldık. Eşim, 4 gün boyunca telefonun düzgün çalışması için uğraştı. Ancak, birçok uygulamaya erişim sağlanamıyor...

3 Destek

Hilmi sonuçtan hiç memnun değil

Reeder Mağazasının Ürün Değişim Ve İade Sürecindeki Sorunlar

Hilmi

Reeder

06 Mart 2025 20:26

1.570

Benden istemiş olduğunuz belgelerin hepsini yükledim. Reeder mağazasından almış olduğum S19 Pro Zomm ve S23 Pro max cep telefonun birebir ücretsiz değişimin olduğu, daha sonra değişim için benden ücret istediler buna istinaden ticaret ahlakına uymadığından dolayı. Tüketici Hakem Heyeti'ne ücret iade...

Kasım sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Reeder S19 Max İçin İade Kararı Uygulanmıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

Kasım

Reeder

13 Ağustos 2025 13:23

1.569

Reeder S19 Max model telefonumu Ankara Vega AVM Reeder mağazasından yaklaşık 3.600 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan sonra telefon arızalı çıktı ve mağaza iade talebimi kabul etmedi. Ürünü yenisiyle değiştirmek için ücret farkı ödedim, fakat aldığım yeni ürün de hatalı çıktı. Bunun üzerine Tü...

1 Destek

Reeder'dan Paramın İadesini Talep Ediyorum

Celal

Reeder

03 Eylül 2024 15:14

6.125

Reeder! Şikayet! 21.07.2024 de Ankara Optimum şubesinden kampanya adı altında 1 adet s19 max Pro s beyaz cep telefonu aldım. Kampanya kapsamında 1 adet Reeder Smart tv55 ve 1 adet alfreed Laser robot süpürge aldık. Toplamda tüm ürünlere 22.000 TL ödeme yaptım. Ancak aldığım telefon ile konuşma yapam...

1 Destek