Reeder Sipariş Verdiğim Ürünler Bir Türlü Teslim Edilmiyor

Reeder marka s19 max 4,128 GB olan model üründen Samsung merkezden, doğrudan üretici firmadan 25 adet temin etmek istedim ve 11/08/2025 tarihinde ödeme yaptım. Ürünlerin 14/08/2025 tarihinde elimde olması için bildirimde bulundum, fakat teslimat gerçekleşmedi. İletişime geçtim, tekrar 15/08/2025 tarihinde bana ürünlerin en geç 18/08/2025 tarihinde elimde olacağı bildirildi; ancak ürünler henüz bana teslim edilmedi. Görüşme sağlıyorum, müşteri temsilcisi bana üstüne mail attığını söylüyor ve tam 7 gündür mağdur ediliyorum.