Reeder müşteri

Reeder Kiddo2 akıllı çocuk saatini Gaziantep Sankopark AVM’deki mağazanızdan 2.050 TL’ye, 2072024000001363 fatura numarası ile satın aldım. Ürünü aldıktan bir hafta bile geçmeden kenar çerçevesi düştü. Hemen mağazaya gidip durumu bildirdim. Mağaza merkezi arayarak beni müşteri hizmetlerine yönlendir...

Reeder’ın resmi sitesinden satın aldığım kulaklığı aldıktan yaklaşık bir hafta sonra ses gelmemeye ve bağlantı kopmaya başladı. Ürünün modelini bilmiyorum fakat sıfırlama işlemini denedim, ancak sorunlarım devam etti. Ürünümün garanti süresi devam ediyor. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişim...

Reeder s19 Max Pro s model telefonumu, satın aldıktan kısa bir süre sonra şarjının çok çabuk bitmesi ve cihazın kendiliğinden kapanması nedeniyle teknik servise gönderdim. İlk arızadan sonra cihaz değişimi yapıldı fakat aynı sorun ikinci kez tekrar etti. Bu kez de cihazı tekrar teknik servise gönder...

19.10.2025 tarihinde İstanbul Neomarin AVM’deki Reeder mağazasından Reeder e19 dizüstü bilgisayar ve Reeder S71 telefon satın aldık. Ürünleri aldıktan yaklaşık 10 dakika sonra, toplam da 20 dakikayı geçmeden, vazgeçerek mağazaya geri döndük ve iade talebinde bulunduk. Ancak mağaza ve Reeder müşteri ...

Reeder KIDdo 2 model akıllı saatim yaklaşık 1 aydır açılmıyor. Cihazımın garanti süresi devam ettiği için Samsun Piazza Avm’deki satış ofisine başvurdum. Ancak cihazın üzerinde çizik olduğu gerekçesiyle benden 750 TL ücret talep edildi ve ücretsiz değişim ya da onarım yapılmadı. Bu ücreti kabul etme...

Reeder S23 Pro Max model cep telefonumu Malatya Park AVM’deki Reeder mağazasından satın aldım. Cihazla ilgili yaşadığım sorun nedeniyle 25.06.2025 tarihinde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve 08.09.2025 tarihinde lehime karar çıktı. Karara göre Reeder firmasının 14 gün içinde 9.000 TL tutarındaki...

Reeder S71 model telefonumu Çanakkale 5m Migros mağazasından satın aldım. 14.09.2025 tarihli ve 033720****03042 numaralı Tüketici Hakem Heyeti kararıyla ürünün iadesine ve tarafıma 11.450 TL ücretin ödenmesine hükmedildi. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen halen para iadem yapılmadı. Bu sü...

Kasım/Aralık 2024’te Antalya Agora’dan aldığım Reeder Reefit akıllı saatimde Eylül 2025’te Bluetooth bağlantı problemi yaşamaya başladım. Saat hiçbir şekilde telefona bağlanmıyor. Farklı cihazlarla denedim, yeniden başlatma ve fabrika ayarlarına döndürme gibi tüm yöntemleri denememe rağmen sorun çöz...

25 Nisan 2025’te Malatya AVM’den satın aldığım Reeder s19 max Pro s model telefonumda, aldığım ilk günden beri ekran dokunmatiği geç algılıyor ve hoparlörden çok az ses geliyor. Bu sorunlar cihazı kullanmaya başladığımdan beri sürekli olarak devam ediyor. Cihazın garantisi ve faturası elimde mevcut,...

Reeder s19 model cihazım için Ankara Optimum Reeder bayisinden kasko hizmeti satın aldım ve yaklaşık 35 gündür cihazımı servise teslim etmeye çalışıyorum. Ancak bayi cihazımı teslim almadı ve herhangi bir form veya takip numarası da verilmedi. Defalarca hem bayiyle hem de Reeder müşteri hizmetleriyl...

Reeder s19 Pro model telefonumla ilgili yaşadığım sorun nedeniyle 19.01.2025 tarihinde bedel iadesi ve sözleşmeden dönme talebinde bulundum. Bu süreç sonucunda 18.03.2025 tarihli mahkeme kararı lehime sonuçlandı ve Reeder’ın tarafıma 10.285,69 TL bedel iadesi yapmasına hükmedildi. Kararın açıklanmas...

26.09.2025 tarihinde Samsun Ceylan AVM Park’taki Reeder mağazasından Reeder s19 Max Pro 108 MP model telefonu 23.999 TL ödeyerek satın aldım. Eve gidip kutuyu açtığımda, telefonun arkasında 1 yıl önce piyasadan toplatılan Reeder s19 Max Pro s Zoom ibaresinin bantlanarak üzerine s19 Max Pro 108 MP ya...

Reeder s23 Pro Max 512 GB model akıllı telefonumu, Tüketici Hakem Heyeti’nin ücret iadesi kararı doğrultusunda 12.01.2025 tarihinde Forum Ankara Reeder mağazasına teslim ettim. Teslim sırasında IBAN bilgilerim alındı ve iade ürün teslim tutanağı tarafıma verildi. Aradan yaklaşık dokuz ay geçmesine r...

18.10.2025 tarihinde saat 15:00 civarında İstanbul Trump AVM'deki Reeder mağazasına, telefonumun açılmaması ve ekranda çatlak olması nedeniyle başvurdum. Öncesinde Reeder müşteri hizmetlerini aradım ve mağazaya yönlendirildim. Mağazada, ekranda çatlak olduğu için benden ek ücret talep edildi. Sorunu...

Reeder s19 Max Pro s108 modelinden eşim ve kendim için Sakarya Agora AVM içindeki bayiden iki adet aldım. Telefonları aldığım ilk günden beri kapanma ve şebeke sorunları yaşıyorum. Sorunu bayiye ilettiğimde, değişim yapılacağı söylendi ve müşteri hizmetleri aranarak onay alındı. Ancak stokta ürün o...

Reeder S19 Max Pro S 8/128 model telefonumu yaklaşık bir yıl önce Şanlıurfa Piazza’dan satın aldım ve cihaz halen iki yıl garantisi kapsamında. Bugün telefonum aniden dondu ve hiçbir şekilde çalışmamaya başladı. Ekranda ışık yanıyor ve numaralar görünüyor fakat tuşlara hiçbir şekilde basılamıyor, te...

14 aylık Reeder 43" televizyonumun garanti süresi devam ederken cihaz logoda donup kaldı ve açılmamaya başladı. 10/10/2025 tarihinde Bilecik Bozüyük’teki aldığım mağazaya ürünü götürdüm. Garantiye göndermek için benden 850 TL ücret talep edildi, ayrıca arıza kullanıcı hatası çıkarsa ek ücret alınaca...

Reeder s19 Max Pro s 108 model telefonumu satın aldıktan sadece bir hafta sonra cihazda ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Telefon şarjdayken sürekli kendi kendine kapanıyor, açılıyor, donuyor ve kontrolsüz bir şekilde işlem yapıyor. Bu nedenle ürünü garanti kapsamında mağazaya teslim ettim. 21.08.2...

Reeder Kiddo model çocuk saatinde yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. Yaklaşık 3 gündür saati açtığımda pin sormuyor ve rehbere girdiğimde “ağı kontrol edin” şeklinde bir uyarı alıyorum. Saati internet üzerinden hediye olarak aldık, bu yüzden elimde sipariş veya fatura numara...

07.10.2025 tarihinde Konya Novada mağazasından aldığım Reeder S19 Pro Max telefonum, toplam da 24 saatten az kullanım sonrası kapandı ve bir daha açılmadı. Cihazı uzun süre kullanmadık, sadece deneme amaçlı açıp kapattık. Aylar sonra tekrar açmak istediğimizde hiçbir şekilde çalışmadı. Bunun üzerine...

3 ay önce Tekirdağ/Çerkezköy Reeder şubesinden toplam 43 bin tl ödeyerek 2 adet telefon, 1 televizyon ve 1 adet de işe yaramayan laptop satın aldım. Aldığım tüm ürünlerde çeşitli sıkıntılar yaşadım. Reeder s19 Pro model telefonun çelik kasa olduğu söylendi ancak kısa sürede renk atmaya başladı, ayrı...

Geçen sene çocuğuma hediye olarak aldığım Reeder Kiddo model çocuk saatinde yaşadığım sorunlar nedeniyle mağdur oldum. Ürünü Samsun Piazza Reeder mağazasından aldım ve garanti süresi devam ediyor. Saatin sim kartı yaklaşık 3-4 ay sonra arıza yapmaya başladı. Ürünü faturasıyla birlikte mağazaya götür...