Ana Sayfa
Reeder
Telefon
S71
Reeder Garanti Kapsamında Olmasına Rağmen Şarj Soketi Tamiri İçin 8.500 TL Ücret Talebi!

ID:34685392

Taner sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Reeder Garanti Kapsamında Olmasına Rağmen Şarj Soketi Tamiri İçin 8.500 TL Ücret Talebi!

Taner

Reeder

27 Aralık 2025 22:02

1.061

Reeder s71 model telefonumu garanti süresi devam ederken yaşadığım bir sorun nedeniyle 27 Aralık 2025 tarihinde Ankara Optimum Reeder mağazasına götürdüm. Mağazada yapılan birkaç kontrolün ardından çalışan, şarj soketinin bozulduğunu söyledi ve telefon garantiye bile gönderilmeden bana yaklaşık 8.500 TL tamir ücreti çıkarıldığını iletti.

Bu telefonu özellikle yerli malı olduğu, parça fiyatlarının daha uygun olacağı ve muhatap olacağım kurumun Türk firması olmasına güvendiğim için tercih etmiştim. Ancak garanti süresi dolmamış bir cihaz için, servis görmeden bu kadar yüksek bir ücret istenmesi beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Daha önce müşteri hizmetlerini aradığımda da en yakın mağazaya yönlendirilmiştim, fakat mağazada da bu şekilde ücretli işlemle karşılaştım.

Garanti süresi bitmemiş olan telefonumun arıza tespitinin detaylı şekilde yapılmasını ve varsa bu sorunun garanti kapsamında ücretsiz olarak onarılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve bu konuda tarafıma açıklayıcı bir dönüş yapılmasını rica ediyorum.

Destekleyenler

Sakin

1 Destek

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Erdal sonuçtan hiç memnun değil

Tüketici Hakem Heyeti Kararına Rağmen Ücret İadesi Yapılmıyor: Reeder'dan Çözüm Bekliyorum

Erdal

Reeder

18 Eylül 2025 12:55

3.699

10.05.2025 tarihinde Reeder Ankara 365 AVM mağazasından s71 model telefon satın aldım. Cihazı aldıktan kısa süre sonra, yaklaşık 2 ay boyunca hem fotoğraf çekim kalitesinin hem de internet çekim kalitesinin çok kötü olduğunu fark ettim. Yazılım güncellemesi yaptım fakat sorunlar devam etti. Cihaz ga...

tuketici-hakem-heyeti-kararina-ragmen-ucret-iadesi-yapilmiyor-reederdan-cozum-bekliyorum-1.jpg

3 Yorum

Reeder Garanti Kapsamındaki Telefona Değişim İçin Ücret Talebi Ve Uzayan Servis Süreci!

Ümit

Reeder

23 Haziran 2025 14:06

748

Reeder'den aldığım S19 Max Edge telefonumu ikinci telefon olarak kullanıyorum. Herhangi bir düşme veya çarpma olmadığı halde ekranda nohut büyüklüğünde siyah bir leke oluştu. Telefonum garantili olduğu için 02.05.2025 tarihinde Ankara Optimum Reeder mağazasına götürdüm. Servise göndereceklerini bild...

Ersegün sonuçtan hiç memnun değil

Reeder S71 Telefonumun Arızası Garanti Kapsamında Çözülmedi

Ersegün

Reeder

08 Temmuz 2025 17:27

2.964

Reeder S71 telefon arızalı çıkmasına rağmen değişim için ücret talep ediliyor. Ocak ayında Reeder GAP The Center mağazasından Reeder S71 model bir telefon satın aldım. Cihazın daha ilk 15 gününde video çekerken donma sorunları yaşadım. Ancak iş yoğunluğum nedeniyle bu dönemde ürünü servise götüremed...

2 Destek

Reeder Garanti Kapsamında Olması Gereken Şarj Soketi Arızası Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Mehmet

Reeder

04 Kasım 2025 12:15

1.111

Reeder S19 Max Pro s 108 MP model telefonumun şarj soketinde sorun yaşıyorum. 01.10.2025 tarihinde başlayan bu problem nedeniyle cihazım şarj olmuyor. Şarj kablosunu yatay zeminde altından destekleyerek şarj edebiliyorum; aksi halde cihaz şarj olmuyor. Cihazım henüz yeni, 01.07.2025 tarihinde satın ...

Reeder Garanti Kapsamında Olması Gereken Şarj Soketi Arızası Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

reeder-garanti-kapsaminda-olmasi-gereken-sarj-soketi-arizasi-ve-musteri-hizmetleri-sorunu-2.jpg

Reeder Telefon Alımında Karşılaşılan Sorunlar!

Ömer

Reeder

05 Kasım 2024 16:13

3.755

Reeder markası ile yaşadığım sorunlar. 19 Temmuz 2024 tarihinde, internet üzerinden babam için S19 Max Pro 6/256 model bir telefon aldım. Telefon, geçen hafta itibarıyla hiçbir sebep yokken ekran problemi yaşadı; ekran karardı fakat arkada alarm çalıyor ve ekran ışığı yanıyordu. İzmir Optimum'daki m...