Arka Kapağı Şişen Reeder S23 Pro Max Cihazım Patlama Riski Taşıyor

Reeder marka s23 Pro Max model cihazımı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Cihaz hiçbir darbe, düşme ya da dış etkiye maruz kalmamasına rağmen dün itibarıyla arka kısmının sunta gibi şiştiğini fark ettim. Şişme o kadar fazla ki cihazın içi görünecek hale geldi ve şu an kesinlikle kullanılacak durumda değil, patlama riski olduğundan da endişe ediyorum.

Cihazı Ordu Ünye’deki bir mağazadan satın almıştım. Garanti durumunu şu an net olarak bilmiyorum, fatura ve garanti belgesine ulaşamıyorum. Reeder müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve bu nedenle mağduriyetim devam ediyor.

Hiçbir darbe almamış, özenle kullanılmış bir cihazın bu şekilde kendiliğinden şişmesi kabul edilebilir bir durum değildir. Cihazımın ücretsiz olarak onarılmasını ya da mümkünse birebir yenisiyle değişimini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin ve güvenlik riskinin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.