Reeder S23 ve S919 Modellerinde Tekrarlayan Arızalar ve İade İsteği

Reeder’den daha önce aldığımız S23 model telefonda sürekli donma, kasma, hoparlörde arıza ve kamerada çeşitli problemler yaşadık. Defalarca servise göndermemize ve müşteri hizmetleriyle görüşmemize rağmen hiçbir kalıcı çözüm üretilmedi, sorunlar aynen devam etti. Bu süreç sonunda S23 cihazı için mahkemeye başvurduk ve davayı kazandık.

Mahkeme sonrası bu kez Reeder S919 model telefonu Aksaray Nora City mağazasından aldık. Ancak bu cihazda da telefonu aldığımız ilk günden beri kasada soyulmalar başladı, kamera düzgün çalışmıyor ve genel olarak cihazdan memnun değiliz. Kısa sürede iki farklı modelde bu kadar problem yaşamamız, bizi hem marka hem de ürünler konusunda ciddi şekilde mağdur etti ve güvenimizi tamamen sarstı.

Reeder’in, yaşadığımız bu tekrar eden sorunlar ve memnuniyetsizlik nedeniyle S919 cihazı için ücret iadesi ya da ürünün iadesi yönünde gerekli işlemleri acilen yapmasını talep ediyorum.