Reeder Aynı Kampanyada Mağaza Ve Online Fiyat Farkı: Fazla Alınan Ücretin İadesini İstiyorum!

20.12.2025 tarihinde Aydın Efeler Kipa AVM’deki Reedukkan mağazasından Reeder s19 Max Pro s Biocompass modelinden, 1 alana 1 bedava kampanyası kapsamında 2 adet satın aldım ve toplamda 19.760 TL ödedim.

Eve döndükten sonra Reeder’ın internet sitesini kontrol ettiğimde aynı kampanyanın 16.500 TL olarak devam ettiğini gördüm. Yani mağazada benden 3.260 TL daha fazla ücret alındığını fark ettim.

Bunun üzerine Reeder müşteri hizmetlerini aradım. Yaklaşık 10 dakika bekledikten sonra bağlandığımda, mağazada farklı fiyat olabileceği söylendi ve fazla alınan tutarın iadesiyle ilgili bir çözüm sunulmadı. Mağaza ile online fiyat arasındaki bu farkın, aynı kampanya için tüketici aleyhine olacak şekilde uygulanmasını doğru bulmuyorum.

Adıma düzenlenen faturada isim soy isim Tuğrul T***, fatura numaram 094202500***055’tir. Fazla tahsil edildiğini düşündüğüm 3.260 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yazılı başvuru da yapacağım, buradan da mağduriyetimin giderilmesini ve bu konuda tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum.